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【项目管理】变更控制管理

【项目管理】变更控制管理

作者: 软件喵 | 来源:发表于2022-09-03 17:33 被阅读0次

    项目管理贯穿于项目的整个生命周期,对项目的整个过程进行管理。主要包括范围管理、时间管理、沟通管理、质量管理、费用管理、风险管理、人力资源管理、档案管理、交接管理、变更控制等等;

    任务:

    (1) 制定规范的变更控制流程 项目经理应考虑如何控制各种变更,制订出规范的变更流程。

    (2) 进行变更影响分析 一定要让用户意识到各种变更对项目进展所带来的影响。

    (3) 对变更理由进行评估

    是否有必要变更

    是否能够变通实现

    如果不变更会对项目带来何种影响

    (4) 变更申请与评审 项目经理应根据变更的内容,向能处理变更的相关人员提交变更申请单或变更申请报告;

    (5) 变更执行 变更通过后要及时通知公司有关部门,按变更后的内容执行;

    输出:《项目变更流程》《变更申请单》《变更评审记录》《项目问题需求反馈表》

    要求:

    (1) 对于需求变更,要想把其范围控制到最小,必须从一开始就要充分调研,明确项目需求、目标、约束限制,并要求书面确认;在实施过程中项目实施小组要注意控制用户的需求在二次开发的范围和工作量之内;要分清哪些是合理需求,哪些是不合理或者意义不大的需求,不能用户要求什么我们就做什么,该说‘不’的要说‘不’,当然要注意沟通技巧;

    (2) 对于确认是合理的需求,在实施方面确实无变通的解决办法,可以书面记录该需求,并要求用户方项目经理和提出者签字确认,然后按反馈流程反映给软件经理或相关维护部门,但是在没有跟开发部门协商之前,项目经理或实施经理不要向用户承诺在什么时间一定能解决,以免在承诺期内没有解决,从而给实施工作带来被动;

    (3) 要让用户充分理解因为需求变更或对方部门结构调整、人员调整等事件会更整个项目进度带来的影响,并且应该以书面形式加以记录;

    (4) 如果项目发生比较大的变更,造成项目无法按计划推动下去,经相关领导批准并跟用户协商后,可以暂停项目实施,让实施人员完全或部分撤出用户现场,减少不必要的成本支出。

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