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昨日今朝——《促销》

昨日今朝——《促销》

作者: 霞不掩玉 | 来源:发表于2022-12-13 23:25 被阅读0次

    昨日

    五项微习惯,睡觉时间为23点以后,大宝没有刷牙,落实不好。更文2400多字,记账,仰卧起座19个,坚持良好。

    今朝

    听完了《促销》一书。虽然这辈子跳出体制的可能性也不大,但是听完还是很有收获。如果有粉丝是想学习促销的,看完介绍可以去买这本书看看。

    这本书感觉我好想可能有些讲不清楚。我就把那些触动我的地方写下来吧。第一是促销要让别人谈论你想促销的东西,达到一个引爆点,产品就能够大流行。这一点很符合现在的抖音、小红书等APP。让大家都喜欢用这个APP,然后大家谈论的也都是这里面的话题,自然能够更好的促销。

    书中作者有三个促销方面的建议,一是促销要提供有价值和积极的解决方案。这句话的意思,大概就是说,我们的促销不能只是个噱头,最终落实到商品的时候却空有其表。而是既要促销,也要货真价实,这样才能真正的达到促销的目的。二是促销比打折更好。促销的方式比打折更加复杂,成本有时候是无形的,消费者难以计算。经常打折,会降低消费者对产品价值的预期。三是促销一定要纳入所有形式的广告当中。一定要利用各种各样的传播方式把这个信息传递出去。

    如何制定促销方案。首先要确定一个营销目标。并且要符合SMART。S是说目标一定要具体,M是说目标要可衡量,A是指目标要具有可实现性,R是指目标要与总体目标相关,T是指这个目标实现要有时间限制。

    营销有四大工具,第一是广告,第二是公共宣传,第三是直销,第四是促销。在促销之前,我们首先要了解消费者,这需要和客户进行沟通。在沟通的过程中,有个叫6c组合,即成本、理念、便利性、传播、顾客关系以及一致性。最后的一致性指的是说前面的5个环节,最终都应该体现出一致性,否则这个品牌无法具有品牌保证。

    除此之外,我们还应该掌握,客户价值主张。为什么要搞清楚客户价值主张,因为客户只会为好处多过他付出的价值买单。

    接下来,是正式学习促销的手段。首先我们要记住一句话“我想让谁干什么”。这是让我们找到促销的目标。看起来很简单的一句话,我们得抓住里面的重点,一是找到这个谁是谁,二是找到干什么。因为不同的谁,要做出的行为是不一样的。这个谁,一定要精准画像,但无论谁,我们都要实现一个共同目标,就是促销我们的商品。如何让我们的促销目标更加清晰,书中给了五种技巧。一是罗列清单,二是画思维导图,三是头脑风暴,四是想象村庄,五是换位思考。

    紧接着是管理促销供应商。在选择促销供应商的时候,重点考虑几个指标,包括创意能力、沟通能力、预算控制能力、良好的服务能力、良好的业绩记录。然后是业务处理公司,还有买点广告制造商。

    以上是理论,书中还讲了一下实操的方法,比如有一些没有优惠的传播,比如举着广告牌站在街头。传播需要用到媒体,我们得知道媒体分为直接媒体和间接媒体。熟悉这些媒体,才能更好的做没有优惠的传播。

    还有种促销方式,叫消费者拉动的促销,就是如何激发消费者去展示自己的产品,主动替我们做广告。比如意见领袖,种草等。第三种促销方式,叫做体验式促销。典型的而又包括路活动、展览。

    促销的12个目标,一是增加销量、二是增加试用量,三是提高重复购买率,四是提高忠诚度,五是扩大使用范围,六是制造产品兴趣,七是打造和提高品牌知名度,八是转移对价格的关注,就是获得中间商的支持,十是对顾客价格歧视,十一是恢复品牌形象,转移客户投诉的关注;十二挽救因服务不佳受损的品牌形象。

    接下来讲促销的五种优惠方式。一是直接优惠比如住一晚赠一晚,第二杯半价,这种主要是针对老顾客。这种还应该形成一个长期激励的机制。二是联合促销,类似于慈善促销、会员奖励等。第三种叫降价促销,典型的即时折扣,季节性折扣,多买多送,捆绑式包装等第四个叫赠品促销,如包装附赠、店铺赠送、周边促销等。第五叫有奖促销。

    这些促销方式,如何运作才更有效。首先是要调动企业内部资源。任何一个促销都需要调动所有的资源。二是获取市场情报。然后是安装规划和实施流程。流程大致是这样的,确定商业目标,营销目标,制定营销策划,促销目标。撰写促销简报。

    在制定促销规划时,需要问自己四个问题,谁是解决商业问题的 关键?顾客是什么样的人?我到底想让他们做什么?这个过程中还有谁影响决定?

    这就是《促销这本书》,书中有很多案例,可能理论比较枯燥,喜欢可以买来看看案例。也许同样的案例实操也是有效的哦。

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