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不能不知道的4点拜访话术,做好了,见客户就等于收钱!

不能不知道的4点拜访话术,做好了,见客户就等于收钱!

作者: 职场地球 | 来源:发表于2017-10-26 00:44 被阅读0次
    不能不知道的4点拜访话术,做好了,见客户就等于收钱!

    梆!梆!梆!

    像往常一样陌拜客户,小王忐忑的敲开了齐总办公室的门。齐总公司是做汽车配件的,公司年产值过亿,是个豪客。

    “费了老鼻子劲才混进客户公司,这次可得好好把握呀”小王心里默念着。

    “王总好!我是……”

    话音还未落地,只见齐总头也不抬的打断,一个冷冰冰的声音传过来:

    “暂时不需要,放下资料,有需要到时联系你”

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    大冬天洗冷水澡,拔凉拔凉的。小王拖着疲惫的身体灰溜溜的,从办公司里出来。

    在职场上这一幕,在我们拜访客户是不是会经常会遇到,“还没开始就结束了”,归根结底就是因为话术不行,打动不了客户,“旧瓶装老酒”客户自然没有好气,话都说不好后面的拜访自然不从谈起,所以我们一定要好好锤炼话术。

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    话术大体可分为几类:

    1、绕过前台找相关负责人

    职场上关于怎么绕过前台话术网上大把,搜,改吧改吧拿去用,效果不行继续修改,一般要准备5个有战斗力的话术,挨个尝试,如果对一个客户第一个话术不行,过两天用第二个话术继续找人

    反复锤炼,反复尝试

    2、跟客户聊天话术

    在职场上拜访客户,这个你需要提前做准备,先了解客户所在行业,提前做好功课,背诵行业知识,咨询,信息,趣闻什么的。

    跟客户聊他专业,客户自然有兴趣

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    3、客户常问的20个问题,包括销售问题,产品问题

    职场上拜访客户你要市调客户并写下客户信息,准备出来,以后见到客户,就背诵这些事先准备好的回复,我过去经常这样干,如果实战中发现什么问题没回复好,回来继续做修改。

    学会给自己产品讲故事,给自己公司讲故事,用故事包装,可以市调,拿来为己所用。

    4、搜集客户信息,找到客户需求和痛点,兴趣喜好

    职场中拜访客户不需要我们有多么棒的口才,你把这几个先做好,跟客户聊天,交流,交心就会大有进步

    客户要的是服务,要的是说到点子上,而不需要口若悬河哦!先把上面四个小点完成,你的话术就大有长进,其他话术?靠边站!

    职场上客户只有觉得你有用了才愿意和咱们交往,所以说话想要说到点子上,就一定得提前做好准备,做6好上面几点,无论客户和我们是何种性格,我们都能做到游刃有余,见客户就等于去收钱!

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