概念1:社交货币
来源:《疯传》
信息:
1、人们喜欢分享一些别人不知道的秘密,而一家叫做“请不要外传”的酒吧的名字,表面上给了人神秘感,实际上反而激发了人们去分享的意愿。
金句:当你知道的秘密的内容很少时,秘密本身就不太可能成为秘密,它可能被广为流传,被人讨论。
2、我们喜欢和别人分享自己的观点,这个获得金钱一样令人兴奋。
而且,人们喜欢分享的内容多是使的他们开心的事情,比如好吃的餐厅、好玩的商品,好用的东西。
3、每一个人都有自己的外在身份,我们也常以貌取人,心目中空姐就该是如何的,警察就该是如何的,乞丐就该是如何的。 我们常以别人穿的、吃的、用的来判断这个人的身份。
所以,航空公司会有头等舱、商务舱,有的人爱买奢侈品、爱用名贵的包包。
所以这里作者提到了3个方式来完成社交货币的铸造:
一、发掘标志性的内心世界
二、撬动游戏杆杠
三、使人们自然天成、身临其境的归属感
内在的吸引力:人们容易被什么样的事情所吸引呢?
1、卓越非凡的事情容易吸引大众的关注,人们也对这类事情更有有兴趣、并且产生社交货币,比如:人们乐于讨论,比如明星的绯闻八卦,传播者会感到更加兴奋。
2、打破常规,突破别人的思维的产品服务
3、神秘和争议,利用了人们的好奇心,人们更加乐于讨论
不管是产品还是思想,一定要提炼出它们的非凡吸引力或者内在吸引力,才能被人们记住和讨论。
游戏是通过人际社会比较来完成对玩家的刺激的,我们玩游戏也是为了获得更多的社交货币,在游戏中获得一种满足感,让我们显得比别人更加聪明,更加厉害。
运动步数、支付宝的蚂蚁庄园、养鸡农场等等,都是利用游戏的模式来
航空公司会给顾客颁布奖章,跑步软件也是一样,给运动的人颁奖,以此来给对方成就感。
所以,一个产品需要如果能够和游戏结合,会让顾客对其产生更大的依赖和喜欢
一个产品或者服务,最好还能给显示人们的成就。
一个产品或服务,最好是有互相的竞技,比如,有的产品上市,会选个最佳、或者分享自己的作品等等,都是一种宣传。
产品的稀缺性和专用性会增加人们的满足感,激发人们去传播这个品牌和信息
动机:出于社交的目的,直接给钱和给荣誉,人们会倾向于荣誉,因为人们内心都有一种虚荣心。 所以,产品要充分调动人们的欲望,通过铸造社交货币来激发人们去传播你的产品和思想。
概念2:诱因
来源:《疯传》
人们喜欢分享对自己有益的产品和服务,所以,要给予它们喜欢的产品,他们就会非常乐于去宣传并推广。
1、人们为什么喜欢谈论特定的产品?
表面:产品好玩、新奇
内在:人们想要传达自己的信息,交流某些信息。 想让别人知道自己非常有趣,所以爱说有趣的信息。
但并不是说新奇的事情就一定能够被口碑传播,有的口碑传播是暂时的,有的则是持续的。
电影就是依赖临时的口碑传播
热点被传播,环境刺激、使用的频率都会让影响产品的,
寻找那些易于理解的思想和观点,这样更容易被传播
2、什么样的情形下,容易被传播?
产品或思想是否每天都能够被目标顾客所处的情境所诱发,基于一些诱因使的产品被传播,引起人们的关注,无论是好的还是不好的话题,一样可以增加产品的销量。
所以,这就是为什么现在说明星需要话题,需要炒作,因为只有这样,才能够被关注到。
3、什么样的诱因?
怕上火就喝王老吉、过年不收礼,收礼只收脑白金,都是让常见的场景和产品结合,诱发人们直接的联想。
某个场景或者环境,让人们市场想起我们的产品
诱因不一定是自然的,而是需要人们去开发的。
4、有效的诱因是如何炼成的?
关键在于激活的频率,刺激物能多么频繁地在人们的日常生活中用到
消费行为和消费地点关系也非常大
根据不同的生活环境才能确定不同的诱因,这样才能激发人们的口碑传播的欲望。
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