如果你真诚地对待别人，别人也会真诚地对待你。俗话说人心换人心，曹文轩的《小酒店里的怪客》就充分印证了这句话。
首先小酒馆就是善心换来的。草菊的父亲当年尽管穷，可是倾尽所能，收留了被发配到农村的旭初先生。旭初先生落实政策，要回苏州城了，县城的正屋卖了，两间厨房送给了草菊家。
草菊妈妈常年瘫痪在床，爸爸身体也不好，十八岁的草菊就带着憨弟弟到城里开了这家小酒馆。
一位到小酒馆的喝酒的老汉每天向草菊讨要鱼子，得知酒店没有鱼子，就边喝酒边骂骂咧咧，实在惹人讨厌。
一天，老汉又喝醉了，他哭诉，世上唯一疼自己的老伴经常给他做鱼子吃，可是老板今年春天去世了，从此自己再也没有吃过鱼子。
第二天，老汉醒来，发现自己躺在草菊弟弟的小床上，草菊兄妹俩相拥坐在草菊的床上睡了一夜。
自那以后，老汉来喝酒再也不骂骂咧咧了。草菊为了避免老汉喝醉，每天都给他少打一两酒，还经常给老汉炒鱼子吃。冬天到了，鱼很难买到了，姐弟跑了好几个大饭店，从人家冰柜里买来鱼，取出鱼子，冻在窗外，预备做给老汉吃。
草菊被“领带”男欺负了，带着弟弟回老家之前，把一年来老汉省下的钱送给老汉，让他支个鞋摊，打发时间。
草菊带着弟弟回到家，发现爸爸因为养貂赔了，气急攻心吐血住进了医院。等爸爸的病好后，草菊无奈之下又带着弟弟回到小城开酒馆，发现老汉的鞋摊支在小酒馆门口，原来草菊回家的这些日子老人一直在为她们照看着小酒馆。
老汉依然是酒馆的常客，只是衣服不再脏兮兮的，洗得干干净净的，人也精神了。老伴去世了，他也要好好的活。草菊姐弟给他的关怀和温暖，让他感受到人世间的美好，老人又重新振作了起来。
老汉每天在小酒馆门口出摊，仔细打量每一个出入小酒馆的人。晚上依然在小酒馆喝酒，直到喝酒的客人都走了，他才最后一个离开，老人成了小酒馆的保护神。
当“领带男”带人来闹事时，老汉找来一帮大汉，把“领带男”赶跑了。
草菊姐弟的善心感动了老汉，让他又燃起了生活的希望。老人也在尽自己的所能帮助草菊姐弟俩。
城市要扩建了，小酒馆要拆除了，草菊爸爸的貂厂也卖出了第一批紫貂的时候，草菊带着弟弟要回老家了。老汉和很多小酒馆的常客都来送行。三年间，这些本来素不相识的人建立的美好感情将永远留在每个人的记忆深处。
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