你会好好说话吗？

首先，关于标题我说三点：

1、这不是喜马拉雅上马东天团的收费订阅栏目【好好说话】的广告或听后小结，当然，我不介意分享一下自己的听后感，一句话，还蛮值回票价的。

2、我想了好几个题目，按照我过去几篇文章的尿性，这题目应该是【这世道，会说人话的真是愈发罕见了】；如果想点击数高一点，我不妨起【话都不会说，你还想成功？】。最后我在【你会好好说话吗？】和【你能好好说话吗？】两者间纠结来去，终于决定前者，因为这两者之间的感觉差别很明显，前者虽说用“会”，讨论的是是否具备这种能力的问题，后者虽说是“能”，但更多强调主观是否愿意的问题。好好说话其实不容易，是一个比较高的目标。你具备了好好说话的能力，我们才能再来讨论你愿不愿意这么干。

3、最后，界定一下题目中【好好说话】四个字的范围。一来限制中文释义较为宽广的发挥余地，二来大家好把握我通篇的关键信息，不爱听的趁早关掉这个页面，以免耽误了大家有限的生命。本文所指的好好说话，是在表达个人想说的观点、想法时，能够尽量考虑到对方的感受，因为你说话的目的不是装X，而是让对方理解。所以重点在于对方能够理解。

▼

接下来进入正题。

我有个朋友，每次跟他聊天简直是种痛苦，因为你会明显感觉到特别费劲，他每次都会抛出各种名词，缩写词，然后用不正常的脑回路给你跳跃着讲。一方面你会觉得是不是自己智商不够用，另一方面，你又会明显产生一种类似”我靠，这人也太装X了吧“的念头。

——小伙伴们不要对号入座，希望大家都理解一下，当某人用”我有个朋友……“这类句式时，80%的情况下是因为ta不好意思明说这是自己。

有句话说的好，说什么”文章憎命达“，哦，不是这句，是严复在《天演论》中那句著名的”译事三难：信、达、雅“。虽然说严复指的是翻译这件事儿，但我觉得说话本身就是把脑袋里的那种感觉、那种想法，翻译成你的母语，讲出来。

打个比方，大部分人应该都会两种语言，一种是地方话，另一种是普通话。对于我这种江浙沪人民来说，地方话和普通话是完全两套系统。相信会闽南语的小伙伴也有相同体会。鉴于我们先学会的第一套语言是家乡话，那我们是不是可以说，我们现在说普通话的时候，是先想到用地方话怎么说，再翻译到普通话？当然不是，如果你这么做的话，要么就是搞笑，要么就是不想让对方懂。如果要说地方话，我们直接把大脑中的想法用地方话表达；需要用普通话沟通，我们会调动普通话的系统。其实这和学英语是一个道理，在下文中，我会单拎出一点讨论，也算是一点小心得。

▼

本文中”好好说话“的意思我已经在开头提出，但是如果大家想要知道怎么样才能好好说话，抱歉，这个我目前难以提供完备的解决方案，这个概念太大了，所以我们从反向来推，也就是探讨一下什么是”不好好说话“。据我观察，不好好说话有以下6种症状（如有补充，欢迎后台留言）：

1. 甩名词

这个在我看来症状比较轻，我以前也爱干这档子事儿。这里也得分情况，如果对方和你一样都能理解这些名词，那这一行为确实能极大提高沟通效率，最常见的情况就是大学课堂，教授在台上一个劲儿甩名词，比如沉没成本、帕累托最优、逆向选择、纳什均衡……每个名词单拎出来都能够讲满整整一节课，但是经济学专业的学生掌握了这些名词，教授在后来讲课的时候，就可以直接用这些词，不用再多加解释，大大提高上课效率。

还有一种情况就是，学了这些经济学名词的学生，在和艺术系的人聊天时，狂甩经济学名词而不好好解释，这就是不好好说话。如果这时候艺术系的学生报复，也开始甩专业名词，两个人的沟通就很容易陷入撕X状态。

所以说在用专业名词沟通的时候，我们需要注意对象，注意甩名词这事儿的门槛。

2. 甩缩写

除了一些大家比较常见的英文缩写（比如VIP、CEO、NBA、KPI）之外，乱甩英文缩写就是耍流氓。这个事儿和甩名词一个性质，你得明确对方的缩写词汇储备量。以前有个朋友就老爱说OKR，我要是不问，一直不知道他说的啥。如果我通篇下来NPI、IRR、GNP、PPI，你也会崩溃的。

《硅谷钢铁侠》一书中，提到了马斯克对于这种首字母缩写词的低容忍度，他为此给全公司发了一封邮件，主题是“首字母缩写词真恶心”，并且规定在公司内部交流中，只能使用他批准了的少数几个缩略词和简写。

3. 不分书面语、口头语

你有时会觉得某人说话文绉绉，多半是因为他把书面语运用到了口语交流的情景中。这方面的典型例子就是去年红遍大江南北的叶良辰，大家自行体会。另外，看书看成半吊子，严重缺乏生活经验以及和人沟通的经历者，也会犯这种错误。比如，有个人对你说一句话，“发生了这般事情，真叫我痛心疾首”，你可以念出来感受一下。

【我插一句，在英语学习中大家比较容易犯这种错误，这主要也是输入有限的问题，一个一直在做英语阅读理解的人，用阅读理解中的词汇去讲口语，当然免不了闹笑话。】

4. 放浪不羁爱偏门词汇

犯这个错误的同时，往往也犯了上一种错误，即把书面语错用为口头语。犯这种错误的人，要么是没理解所用词汇，要么是为了装X，或者二者皆有之。之前看到一则标题，《不知道这些偏门词汇怎么装Bility》，中英夹杂的问题押后说，这标题就说了是为了装X，觉悟还行。

5. “新瓶装旧酒”

顾名思义，依然是一部分爱装X的人，在表达某一概念的时候，并不选用大家都能理解的高频词，偏偏爱自己生捏硬造一个词，好像用新词包装一下，这表意就瞬间高大上了。

6. 中英文夹杂

我曾经听到过一种非常让我崩溃的情况，“Sophie啊，你这个point不够solid，our client 会argue 我们的”。——遇到此等情况，我只想狂甩一百个白眼。只要让我碰上这种人，毒舌、刻薄这些我平时都不擅长的潜能都会被最大限度地激发出来。

不要以为中英夹杂说明你英文水平好，词汇运用纯熟。此等情况，就是中英文都不好。我唯一能容忍中文中夹杂英文的情况是，这个英文单词在中文中没有准确的对应词，只有用英文才能更好地表意。而中英文穿插其实是一种很累的状态，因为你需要调动两套语言系统讲完一句话。

而英文真正出色的人，其实是具备分开储存不同语言能力的。什么意思？就是他讲英文，不是先想好中文意思，再翻译过来，而是大脑中有一个想法，用英语直接说出来。你可以留心观察一下，那些翻译得特别蹩脚的，就是从中文翻译过来的，很生硬，不符合英语的语言习惯。

人们经常说，翻译是一种第二次创作。这是因为对于翻译的要求，不是他会外语就好，他必须母语也好。外国作品翻成中文版，其实是译者在理解原书作者的意思后，再用中文重新组织语言，以符合国人阅读习惯的形式写出来。这本身就是一种创作过程。

另外，中英夹杂，则在搞笑和设置理解障碍之外，多了一重莫名的装X功能。更极端的我们可以参考Papi酱的上海话+英文，这个是纯属娱乐，搞笑，大家可以理解，但是退一步，生活中要是有人这么说话，你不抽丫一嘴巴子？？我来。

* 补充

请注意，装X患者可能会具备以上任何一种症状，并且多种症状可同时出现。我的个人看法是，前5种情况大家都有可能无心犯之，所以我都表示理解。但是，但是，最后一种情况是晚期，已经属于恶性装X，惟愿患者好自珍重。

▼

最近看了诺曼的《设计心理学1：日常的设计》，书中提到，如果某个设计让你觉得不好用，你不要觉得是你自己笨，这只能说明是这个设计失败了。这和那句烂街了的话，”你必须非常努力才能看起来毫不费力“，其实是一个意思。一个好的设计师需要投入大量的时间精力去打磨这个产品的设计，并且通过做出各种不同版本的样本，去真实地感受这个设计，去观察人们在使用过程中的真实反馈，才能最终打造出一款用起来得心应手的产品。

说话也是一样，你必须站在对方的角度去考虑，才能真正达到说话的目的，也就是对方理解。大家都熟悉白居易写诗，对自身有个重要的要求就是”老妪能解“，就是那些不识字的老太婆，也能听懂这首诗讲的是啥。这本来就不容易实现，因为每个人自身所受教育、所接触的人群、知识积累和所处的环境都不一样，每个人大脑存储的词汇量也不一样。

所以说，”好好说话“本来就是门技术活儿，我都不敢说我合格，但至少这是我努力想要做到的一个目标。