【优胜行动派️学习日记】
[打卡宝宝]:王燕
[打卡日期]:2019/6/17
[学习内容]:711
[学习笔记]:
第三章:理由/方法
1.如果心里老想着不能失败,就容易被过去的经验所束缚
该小组负责的项目被命名为“店铺创新”。
特别小组于2013年2月在位于东京郊外的7-Eleven直营店进行了一项验证试验。
重新设计一些能够满足家庭聚会需求的商品展示区,以及能够将面向顾客群体中人数最多的女性顾客的商品按照一定的理念横向集中起来的展示区。
但是通过试验,销售额提高到近100万日元。
2.伊藤洋华堂的“独立运营店铺”
连锁店一样采用的是批量销售的经营模式。因此,公司总部对产品负有全部责任,从生产厂家大量采购商品,然后分配到各销售店铺,销售店铺仅负责销售。这种连锁店经营模式开始普及。
新店长改变了公司总部商品部制定的全国统一上架商品目录,而是根据不同的地区需求,选择相应的上架商品。
不断听取店铺从当地招聘的兼职家庭主妇的意见和建议,增加了家乡食物种类,并向公司商品部提出增加受女性欢迎的商品种类。可以看出,改革激活了所有人员的活力和动力。
经过改革,店铺销售额不仅超过了前一年,而且增长率在全公司所有店铺中是最高的。
3.人从本性上来说都希望取得成功
如果我对他们说放弃之前所有的东西,即便店铺因此倒闭了也没有关系,只需要大胆去尝试新事物就可以,这样就可以激发他们的想象力,从而帮助他们跳出现有的思维模式。
无论是店铺创新团队,还是独立运营店铺的新店长都取得了成功。而他们的成功是建立在我对他们说了“失败也没有关系”的基础之上,从而使得他们能够从容地否定过去,尝试与原来完全不同的新方法,实现了思维的跳跃。
试图挑战某项事物的时候,重要的是内心具有让事情“获得成功”的一种意愿,而这种意愿则会将自己的视野投射到未来。
4.如果没有实现的方法,就自己去思考该如何实现
重要的是要记住如果不能打破现有的常识,就不可能创造新的事物,也不可能让别人感动。
类似的案例还包括推动批发商的小额配送的改革。1974年,当时在东京江东区丰洲开设第一家店铺的时候,基本上采用大批量采购的方式,库存没有消化完之前,不会进行再次采购。这就导致非热销产品的库存大量增加,而热销产品却陷入供货不足的状况。
如果不改变这种惯例的话,7-Eleven就不能开展连锁经营模式。但是,批发商却不赞同这种改革,为此我多次上门游说,最终逐渐实现了小额配送的目标。
共同配送也是这样的。开店当初,批发商为每家店铺配送商品的车辆一天能达到70个车次以上。由于配送车辆是分散到达,店铺的员工疲于应付,影响了正常的工作。
于是我去游说那些只配送自己产品的生产企业及其下游的特约批发商,从而将每天配送的车辆减少到9个车次。
5.用非专业人士的想法否定过去
当需要自己去创造实现目标方式的时候,如何从过去的经验和现有的常识中跳出来?在此意义上,相比经验丰富的专业人士,尚未沾染任何气息的非专业人士更能够提出新的想法。在此过程中,重要的是如何否定过去。
6.从制约条件固定到制约条件排除
如果固化了限制条件,在限制条件范围内,无论如何努力,也仅仅是难以做出成果的封闭循环过程。虽然困难,但是通过排除限制条件,做出正确的挑战,就可以做出成果,如此不仅会获得客户的支持,同时也可以降低运营成本,从而进入一种良性循环过程。
在解释“做不到的理由”之前,希望能够重新审视所谓的“做不到的理由”真是“做不到的理由”吗。
当时我向科长提出了增加发行数量的想法,但是科长却以没有相应的宣传经费为由拒绝了。杂志原本是免费赠阅的,相关费用由书店和东贩各自负担50%。
如果不能突破免费赠阅这一限制条件,就不能增加发行量。
因此,我想到了在杂志中增加有意思的内容,实现有偿销售。
[坚持习惯]:
读书+10000步+破所知障+精减+早起
[今日感悟]:
如果心里想着“即便失败了,马上忘掉,重新开始”的话,就可以将思维投射到未来。
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