书目 :《细节 :如何轻松影响他人》
进度 :48—60页
用时 :30分钟
知识点 :主动承诺的力量
有一些说服方法，可以让人遵守承诺，如约而来 。只许在原来的做法上稍加改动 ，就可以获得惊人的效果 。
社会影响的基本原理之一就是承诺和一致性之间的关系 。这个原理说的是，绝大多数人都有跟自己许下承诺保持一致的强烈愿望 。
“请求口头承诺”这么一个小小的改变 ，无需成本 ，只需交流时多花上一两秒钟 ，多说一两句请求的话语 ，这个方法背后的含义非常清晰 。
如:在茫茫的生活中 ，人们很容易把谈话和交流缩短 ，把注意力转移到下一个事情里 。可是没有获得口头承诺就结束沟通 ，其实是浪费了机会 ，即使这个机会带来的结果可能并不起眼 。
有些时候，口头承诺并不一定非要那么明显不可 。
上述“四两拨千斤”的方法 ，都是请求对方做出一个简单的口头承诺，来增大说服力度 。
一致原理说 ，当人们主动做出承诺时 ，遵守的动机最强烈 ，如果让人们主动参与到敲定预约的过程中来 ，而不是让他们被动听从 ，效果会更好 。
承诺要行动，要公开 。当你想要劝说某人许下承诺时 ，请他做一个较为宽泛（而不是更为具体）的承诺 ，你的成功概率会比较大 。
这个方法给人们的启示:任何一个想劝他人做出多重并互相关联的行为改变的人 ，可以通过一个简单的两步法把成果最大化 。
第一步 ，确保最初的承诺是具体明确的 。
第二步 ，确保在实践该承诺的环境中 ，放置一个“提示”，这个提示应该是完全符合第一步中的具体承诺 ，并且能够引发出另外一些与承诺相关的、符合你期望的行为 。
兑现承诺的两个关键点 :
1. 这个承诺是否以行动为导向 ；
2. 该组织或个人做承诺时的公开程度如何 。
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