身在职场中打拼的我们，难免会有犯错误的时候，那么，当在工作上出现失误时，你是怎样跟你的上司沟通的呢？
其实，很多人都不愿意进老板办公室，害怕与老板沟通，尤其是当自己在工作上出现失误的情况下，更有甚者，因害怕担责任而选择找借口，企图蒙混过关，当然这也是最糟糕、最不可取的做法。
比如，有的人明明是自己粗心大意，却把锅甩到他人头上；有的人明明是把这项任务忘得一干二净，却说是上一个工作出现了意外……
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更可悲的是，他们还会为自己这样“天衣无缝”的借口洋洋自得。
但不要忘了，老板也是从员工一路走上来的，哪些是借口，哪些是事实，清楚得很。就像考场上的监考老师，对台下所有考生的小动作都一目了然。
那么，到底应该如何做呢？
在《把自己当回事儿》一书中，作者杨天真给出一个简单实用的建议：
遇到问题，别找借口，找解决方案。
并进一步指出，汇报的方式分三步走。
1、寻找造成这个错误的原因；
2、寻找自己的解决方案；
3、寻找防范策略，以避免这类错误以后再次发生。
比如，如果是因为自己粗心，诚实说出来，找到一个具体方法，如在今后的工作中，一定要进行二次核查，或者请求同事帮助；
再如，如果的确是自己忘了，就大方承认，并寻找具体办法，如利用备忘录等，确保今后的工作不再因遗漏而产生疏忽。
如此，提前找好解决方案，是一件利人利己的事情，一方面缓和了紧张气氛，另一方面则让自己在汇报时更有胆量，缓解了来自老板的压力，有利于精进工作。
正如杨天真所说：“主动寻找解决方案的沟通方式，既利己，又利他，沟通者也会因此获得更足的底气。”
因此，下次在去老板办公室认错之前，先想一想自己“错误的原因、解决的方法和方法的策略”，这三点不能忽略。
有人说，混职场，是一场永远没有尽头的通关赛。
希望我们在职场上少犯错误甚至是不犯错误，一路升级打怪，顺利闯过每个关卡！
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