职场绿茶故事系列:
(一)每一杯绿茶飘香之前,都要点泡的时间
(二)细节之处见人品,沟通问题的初体验
你有没有在职场里面问过别人问题,或者回答过别人的提问呢?我想回答必然是有的。谁也不是生而知之的能人,在工作中向同事寻求帮助或是向需要帮助的同事伸出援手,都是应有之意。在提问与回答,求助和帮助这件事情上,S女士又一次刷新了团队的认知,更是彻底点燃了我这个炮仗,开启了我的应对S女士小天才之旅。
事情的起因还要说回S女士的工作定位这件事。W总新官上任三把火,当然要和我们这些”前朝旧臣“和”皇家新贵“好好分享一下她的团队规划,于是除了吃饭腐败奶茶增肥之外,第一件被提上议程的就是团队分享会。也就是大家拿出自己所擅长或者在工作中有关联的一个技能模块,然后和全员分享,踧踖大家的学习和了解。在这第一次分享中,S女士给大家做了一次长达1h的全英文分享,加上20多页的幻灯片。这外企出来的市场背景专家的范儿一下就出来了,但遗憾的是,在场的剩余11个人,除了一直点头的W总,大家可能是没有听明白任何一点内容。此后,”科班背景过硬“,”有一个非常体系化的知识沉淀“成为了W总对S女士的标签。
但一个公司的雇主品牌部,到底做的是什么呢?其实这不是一个很新鲜的概念,只是在大部分企业里面,并不受到重视。进入了人才战争的当代,一个企业拥有好的雇主品牌,就能为它争取到更多的人力财富,和人力市场上的红利。所以说到底这是一个与人打交道,去了解员工和求职者心理的团队。
说了这么多,该进入正题了。S女士的第一个任务,就是某一项与公司某团队合作的活动,需要去邀请该团队的成员来完成某些行为(比如网上发帖啊,接受采访啊)。W总可能是看透了我八卦又自来熟的本质,告诉S女士,小林应该会和这个团队比较熟悉,如果你有需要,可以请她帮忙。
好家伙,我当时怎么能想到,这个帮忙,是要把饭喂到嘴边的帮忙?
第二天,S女士快快乐乐的跑过来问我,小林啊,这个团队你熟悉吗?有哪些人比较适合做这个事情呢?其实在我心中,对一个成熟的工作伙伴的期待是,她带着她想要去沟通的人员名单(可以在系统上查到该部门的人员)。通过分析他们的背景,选出几个人,来询问她的判断是否是正确的。如果她对这些人不熟悉,她可以请我一一介绍给她。然而能被我写出来的,你觉得可能是这么正经的事情?只听S女士在听完我的介绍之后,一脸甜笑的跟我说,既然小林你和他们这么熟悉,那这个事情你来做了吧,你看这些是我写好的问题,辛苦你去拿一下结果啦。
我当时,确实是怀疑自己听错了。但这是我的从业生涯中第一次发生这样的事情,我也没有想到这只是一种绿茶的职场套路,我还是很耐心的跟对方说了,如果自己不好意思去,我可以跟她一起。当然最后我们确实是一起行动了,但是全程都是我在进行工作内容的沟通。我只感觉到疲惫,和一丝丝的不对劲。
直到下一次,下下次,S女士依然是用这个套路对待我的时候。我内心的那根线断了。我终于意识到,她只是在逃避她不想做的沟通工作罢了。也许在她曾经高大上的前公司,她能有其他小弟小妹为她完成这种工作,但是我是一个有自己工作的她的合作伙伴罢了。我没有责任,也没有义务,应该为她完成她自己本该完成的工作。
于是我直接拒绝了她,并告诉她,如果她自己不去做,她永远都不会熟悉的。S女士仿佛受了天大的委屈,说,项目是团队的,她也只是为了效率,才让更熟悉的我来。我听完笑了,那一丝丝的不对劲,转化成一股沁人心脾的茶香,努力的想要把我浸透。
虽然事情的最后,我得偿所愿的拒绝了这波茶,但是不得不祭出W总才最终让她心甘情愿的做了自己的工作。这次事情之后,我开始正视和S女士的每一次合作,毕竟没事我也不想喝绿茶,但没想到第二次战场的暴发并不是在我的身上,而是在S女士的队友,设计师小李身上。
To be continued......
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