受邀为玉麒麟墙布湖北区域客户做一个培训,时间是4月13日14日!来自湖北区域附近的玉麒麟客户及团队伙伴近200人相约武汉汉口北华美达酒店,目标只有一个那就是学习!
学习?学什么?当今社会市场经济萧条,供大于求的时代,如何让自己在竞争激烈的商海中脱颖而出?如何让团队每一个人都开足马力全力以赴做业绩,如何在销售过程中掌握一些技巧,让客人在店里多留几分钟?如何服务客户,如何让老客户为自己转介绍?如何邀客引流?
首先要知道的是我们的团队,是否是整洁干净有激情活力的团队?每天早上我们对会想三句话!
第一:我是谁?
第二:我在做什么?
第三:我该怎么做?
对于这三个问题我们都是怎么想的呢?
首先要知道我们是什么角色定位?老板?中层?还是员工?找到自己的位置准确的来说是找准自己的位置!接下来就是调整自己的心态和找到最好的状态,接下来我们该做什么?关于做什么自己要清楚哪些是该做的,有没有做好,明确自己所要做的事情有没有方法,是把它当事情做好还是把它当事业在做,接下来就是如何去做,通过什么方式做,有没有方法?如何让自己做的时候是得心应手,愉快的做,收获了什么?做的时候分几个步骤去做?最终的目的是什么?
目前市场经济不景气,我们该怎么结合市场需求去做?目前市场是什么样的状况?了解市场需求,我有什么是复合市场需求的?
通过几个点我们来展开落地培训!面对陌生的环境要打开学员的防备心理首先是让大家动起来,充满激情的投入学习状态中也是我们要考虑的因素!
团建工作也是必不可少的一个方面,所谓团队力量是无形的也是巨大的力量!要调动大家的积极性也是需要方式方法的!一个舞蹈一首歌,一个积极向上且热情高涨的能量口号也是对大家有帮助的。
对专业的知识也要有足够的相关知识了解,学员的盲点是什么?客户的痛点是什么也是需要知道的。几个问题抛出去大家一起互动,生意不好是为什么?客户不进店,进店不消费,面对多种性格的客户我们该如何通过专业术语一一化解,顾客与店员之间存在一层薄冰,化解这层冰层需要方式方法,当顾客愿意停留下来听你介绍我们的产品,那就是成功了一半,那么,我们通过自己的专业的知识及产品能给客户带来什么好处才是顾客关心的话题,给他带来什么好处,帮他解决了什么问题才是关键。
售后服务也是当今市场需求,完美的售后服务是给顾客保障基础,设计方案也是前提,当今市场不再是求大于供的年代,更多的是消费群体已经年轻化,以结果为导向服务大众才能比昨天的自己更胜一筹!
两天的细化分解了玉麒麟墙布的专业知识及销售话术技巧,为更多的伙伴们打开了智慧营销的新门!走出去引进来!通过人脉和口碑,引导及宣传达到我们想要的未来!
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