《掌控》：1、让自己强势一些，果断一些，摆脱唯唯诺诺的性格和拖泥带水的处事方式；2、我们应该尽力摒除讨人欢心、性格软弱的缺点，因为这些性格特征最容易被图谋不轨之人所利用；3、不让别人越过你的界限，也不随意干涉别人的界限；4、自己的路只有靠着自己走下去才是属于自己的人生；5、不把应由对方自己去调节的情绪都一并纳入自己的界限中；6、突破困境的方法就是将现在与将来分离开来，也就是说当下这份善意不是今后他人强迫自己的砝码；7、拒绝奴性讨好，保留积极讨好；奴性讨好即未经过自己的思考，对他人想法的完全听从；积极讨好分为两种，一种是为了达到自己的目的，一种是为了取得宽松舒适的环境，避免被攻击而采取的生存策略；8、自我尊重则是以积极的方法维护自己的利益，不被他人的看法所左右；9、你在让他人有良好感受时，是以牺牲自己的利益、压抑自己的情绪为代价的；10、虽然你极力想在他人面前显示自己的价值，但是在他人眼里，你传达出的却是：我不重要；11、一旦你只关注自己的好意，而忽略对方的实际需求，你就立刻从一个建言者变身成了一个控制者 ；12、如果不采用讨好策略，我还有什么方法可以达到自己的目的，这些方法也许需要付出巨大的艰辛，但别忘了，这时候你的行动是从自己的想法出发，而不由他人所控制；13、垂拱而至，各司其职，把不属于自己范围内的事揽在自己身上，就是责任感过强；14、而事实上，最大的动力来源却是教练的不好二字，这时我们反而会更加努力练习，以让教练说出一个好，这样一来，你打球的动机就慢慢从最开始的想学会打网球变成了想得到教练肯定的评价；15、在下决断时，只要你觉得可行就去做吧，但如果像多力一样，你的决定将牵扯到一个庞大系统的运作，那么单刀直入的询问对方的意见比自己空想来得更有效；16、你屡次答应别人的请求，别人就会以为你是个乐于助人的人，你屡次屈服于丈夫的大男子主义，丈夫就以为你是个没主见的人；你可以恰到好处的运用面具来塑造自己的形象，但如果你所带的面具都是为了迎合他人的需求，他不仅不会使别人更加优待你，将给你带来各种负面情绪；该拒绝的时候就拒绝，该生气的时候就应生气；当我们的利益得不到保障，诉求得不到满足，或者受到不公平对待时，愤怒是我们最好的武器，它事实上是一种积极的攻击反应，它事实上是帮助我们向外界呐喊和控诉，我现在很不高兴，因为我被冒犯了；这里所说的愤怒，是指明确你的情感，向他人展示你的需求，并且坚定你的想法；只要你想突破讨好者形象，想和别人建立互相尊重、互相信任的关系，就一定不要因为对方的不满情绪而改变自己的计划；学会愤怒，更能有效地保护自己；良好的交流习惯是要努力培养的；只谈无关紧要的事情，模糊信息，亡羊补牢；对所求之事的难易度、所求之人的可靠度、事态发展趋势进行评估；跳出思维框架，突破思维界限；以发展式的眼光看问题；拥有优秀的自我知觉，知道自己所求 做自己真正想做的事；目标能否实现，在很大程度上取决于你的意志是否坚定，能否抵挡住周围的人对你进行诱惑；一旦你决定对自己完全负责，那么无论出现什么情况，你都会满怀信心地让你的事业和生活沿着既定的方向前进；不要去等待一件事情达到绝对完美或是接近完美，如果你要等到万事俱备之后才去做，那么你就永远只能等下去；今天的事情不可以拖到明天执行，上午的事情不可以拖到下午去完成，无论做什么，是经营事业、高级推销工作或科学、军事、政府机关工作，都需要雷厉风行的人来执行；优柔寡断是阻碍人前进的绊脚石，我们必须调动自己的理性思维，果断地作出选择；我们不可能也没必要让每个人都认同自己，所以，在有生之年，做自己喜欢做的事情，不要在乎别人的评论，也不要让别人来影响你的工作、生活；在危难降临时，主动出击，可能会赢得主动；要想获得一定的主导权，你就要表现得强势一点，有时候战胜敌人的关键是你的气势和意志；让自己变得强势的方法：擅长借势，懂得造势，敢于说“不”（做个有胆识和魄力的人）；不在乎别人的言论，尽管有时会显得有些偏执，但是他们很难被他人操纵；法不加于尊；瞬间性的变化易于被别人所操控，在交际中，不想被别人的思想左右，就要拥有一定的决断力；软弱的人往往在被别人几次拒绝或者几次推卸责任后，就选择妥协让步，宁愿忍气吞声，也不愿再继续纠缠；强势的人则会坚定自己的目标，始终坚持自己想要的，不断的重复，在不断的重复中，强化自己的意愿，并且让对方充分感受到自己“不成功便成仁”的决心；保持平常心，甚至以友好的姿态去应对挑衅；柔弱并不代表软弱，而是一种四两拨千斤的技巧；用更温和的方式，而不是命令；认可自己，是让自己变强势的第一步，而认可自己的前提是能够正确认识自己擅长什么；当一个人潜藏的能量被自己发掘出来，那么他自然而然地就会充满底气，变得强大起来；一个人能够完全地掌控自己，影响他人，原因在于他做得比别人出色，一旦他在某个领域比其他人强，有着明显的不可替代性，那么他就拥有了博弈的最大筹码，他的专业性会让他拥有绝对的话语权；适度地发言以提醒别人你的存在之外，还要默默地记录下别人的意见，将自己的观点变为别人观点的总结和升华；使一个人发挥最大潜力的方法是赞赏和鼓励，再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了；迟于寻错，急于称赞；诚于嘉许，宽于称道。
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