今年公司年会首先是公布了2020年下半年业绩。因为疫情,上半年一直都属于停业状态,给整个教培行业很大冲击,很多机构倒闭了,我们公司能够生存下来,是算做得比较好的。
年会重点如下:
第一,校长总结去年业绩,去年下半年共做了233万多业绩,三个校区分别是113万.67万.53万,同比去年都有所增长,首先确定我们今年发展趋势是比去年好的,给大家一个信心。
第二,去年业绩为什么做得好,哪几个月做得好,分别是什么原因,是好的营销政策还是课程改革?
1.去年双十一延续前年的营销政策,1111抢报寒假课程,共成单120额头个
2.艾特校区双十一寒假和年报结合,创下了业绩高峰
3.晚辅优化,吸引优质生源,解放晚辅老师,提高课程服务和耗课率
4.疫情期间,通过上网课进行初步运转,避免因疫情资金压力过大,现金流断裂而倒闭,为后来线下复课打下基础。祸福相依,因为疫情,很多孩子学习跟不上,七八月暑假迎来了一个业绩高峰期。
第三,还有哪些做得不够好,需要改进?
1.耗课率还太低,培训费都是预收款,实际盈利是看耗课率,耗课才是真正的收入,如何提高耗课率?
一,做好请假登记和补课安排,需要教务老师安排好
二,周内可以安排上课,提高上课次数,更快提高成绩
三,课程服务部和教学部加强合作,做好家校沟通,让孩子喜欢上课,成绩有提高,让家长满意,愿意续费。
2.缺乏教师培训制度和优秀的教学资料积累,教研还比较薄弱。
一,提高内部老师教研质量,优秀老师分享心得和备课方法以及备课资源
二,收集和整理教师备课资料
三,录制各科目优秀教师上课视频
四,招聘优秀的教研老师
3.增加课程多样性,增加营收
第四,去年成立课程服务部,将课程服务工作做得更细致,让教学老师可以安心上课,学生和家长又能沟通到位。课程服务部新招的学生以及他们的后期续费与教学部平分,这样可以提高课程服务部老师的积极性,是一个好的开始。
2021年业绩目标:总校350万,双龙150万,艾特120万。
在公司这么多年,每年都有新的变化和改革,而不是一成不变,身居其中,我也应该提高自己的技能和全局统筹,好的教学和营销两手抓,提高自己的价值。
公司以前的改革:
1.2018总校K12课程改革,每次三节课
2.2019艾特外教课改革,全外改中外结合,侧重中教课程
3.2020晚辅班精简优化改革
4.2020引进课程服务部
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