大师学习系列笔记一:
40年前,爱迪斯庖丁解牛将企业经营成长乃至消亡做了系统研究,并形成理论方法应用于企业管理实践中。
西方群众已经过了河,我们还在摸着石头。
错误,该犯的一个都不少。
企业成长与老化的本质,其实同任何生物体一样,主要都是通过灵活性与可控性这两大因素之间的关系来表现。
企业跟生物一样也具有生命周期,有其规律。
每阶段都会面临相应问题,或许于你以为是天大的独一无二只有你遭遇的不幸,其实,爱迪斯说,别矫情了,就像小孩子尿床出牛痘,只要单这个阶段,谁都会碰到。
就像人生是由问题纠结组成一样,管理的本质并不是营造一个没有问题的环境,而是企业进入盛年并在这个阶段相对持久,过程中,实际是把一个问题转化成了另一个问题。
成长意味着具备了处理更大更复杂问题的能力。
德鲁克经典三问:
1、我们的事业是什么?
2、我们的事业将是什么?
3、我们的事业究竟应该是什么?
正确地提出问题;
提出切实可行的解决之道;
与时俱进,在社会进步的背景下重复前两个步骤。
熊彼特说:到了我这个年龄就知道仅凭自己的书和理论而流芳百世是不够的。除非能改变人们的生活,否则就没有任何重大意义。
这句话成了德鲁克衡量自己一生成败的基本标准。
德鲁克:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果。
时年36岁的柯林斯和85岁的德鲁克在一起的那一天,彻底改变了柯林斯对生活的看法。
柯林斯说:
别人都在问‘我如何成功?’
而德鲁克却问‘我如何贡献?’
别人追问‘我怎么做才能使自己有价值?’
德鲁克却问:‘我怎么做才能对别人有价值?’
“走出去,使自己成为有用的人。”临行之前,德鲁克告诉柯林斯。
柯林斯才华横溢,但德鲁克却告诉他:“把才华应用于实践之中。才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为,通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。”
德鲁克:
1、善于利用有限的时间:
时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。
时间一去不复返,因而永远是最短缺的。
而任何工作又都要耗费时间,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间,智者不博,博者不智。
这包括三个步骤:
记录自己的时间,
管理自己的时间,
集中自己的时间,
减少非生产性工作所占用的时间。
这是管理的有效性的基础。
2、注重贡献和工作绩效:
重视贡献是有效性的关键。
只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。
有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。
每一个组织都必须有三个主要方面的绩效:
直接成果
价值的实现
未来的人才开发
一个组织如果仅能维持今天的成就,而忽视明天,那它必将丧失其适应能力,不能在变动的明天生存。
3、用人所长:
有效的管理者应注重用人之长处,因德而用,而不介意其缺点。
对人从来不问“他能跟我合得来吗?”
而问“他贡献了些什么?”
也不问“他不能做什么?”
而问:“他能做些什么?”
有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。
4、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序:
有效性的秘诀
在于“专心”,
在于“抱一为天下式”,
有效的管理者做事必“先其所当先”,
而且“专一不二”。
因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。
因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。
5、有效的决策:
管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。
有效的管理者,做的是有效的决策。
决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。
一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。
有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。
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