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商战老司机,惨遭小白群虐,原因竟是…

商战老司机,惨遭小白群虐,原因竟是…

作者: 西风独白_24be | 来源:发表于2018-07-18 15:17 被阅读0次

      一个90年代就下海做服装生意的商场老炮儿,鼎盛时在珠江新城别墅区买下独栋豪宅,实体店仅在广州就多达二十来家,但凡热闹点的街头,都能见到那大红的Logo。

        可惜好景不长,自打前些年电商兴起,服装行业受到巨大冲击,他的生意也就唱起了凉凉。到如今,广州街头早已难觅其门店芳踪。上回笑哥又见到他,力不从心的他感慨,累,真累!起先被电商颠覆,后来又被微商,还有各路新品牌吊打,其中,好多还是乳臭未干的85、90后操盘手。

        按他的说法,好不容易练就了降龙十八掌,却被霸王枪打败。好不容易会使达摩剑对抗霸王枪了,刚想仗剑走天涯,又被一帮小白,用各种奇招怪式打得稀里哗啦。

        这种现象并非孤例。

        当年手机行业的老司机诺基亚,不就是被手机领域的“小白”苹果给干趴下的?还有那么多的百年老字号,其中相当一部分,不是销声匿迹了,就是苟延残喘着,像王老吉(现加多宝)一样雄风再起的不是没有,但却屈指可数。

        而在服装行业,每年淡季一到,都有一批企业改行卖烧饼去了。曾经风光无限的班尼路,听说去年也以2.5亿人民币的价格把自己贱卖了。

        为什么会这样?先讲一个小故事。

        有人将5只猴子关进同一个笼子,并在笼子中间吊一串香蕉,只要有猴子伸手去摘,就打开高压水龙头教训所有的猴子,直到再也没有猴子敢动手。

        然后用一只新猴子替换出笼子里的一只猴子,新来的猴子不知这里的“规矩”,见到香蕉自然伸手去拿,于是触怒了原来笼子里的4只猴子,它们把新来的猴子暴打一顿,直到它服从这里的“规矩”为止。

        如法炮制,实验人员将最初经历过高压水龙头惩戒的猴子逐一换出。最后,笼子里的猴子全是新的了,但却没有一只猴子再敢去触碰香蕉。

        起初,猴子怕受到“株连”,不允许其他猴子去碰香蕉,这是合理的。

        但后来情况发生了变化,人类和高压水龙头都不再介入,而新来的猴子却固守着“不许拿香蕉”的旧制度不变。

        这就是经济学上所讲的路径依赖。

        我们往往太相信自己以往的成功经验,总想着一首老歌唱到底,而不敢越雷池一步。在从前,据说日子很慢,车马邮件都慢,一生只够爱一个人,这么做,或许还有一定道理。而在当今这个瞬息万变的互联网时代,新的变化、新的趋势来了,你看不见、看不起、看不懂,最终就一定会来不及。

        本文开篇提到的那位老炮,其路径依赖则在于过度求稳,总想有了十足胜算再去改变,结果总比别人慢半拍。其实做市场就像追女仔,还须趁热打铁,一边行动一边计划。否则,等你肚里有了完美方案,指不定,女孩肚里也有了别人家的孩子,哪还有你啥子事?!

        笑哥曾接触过一家本土日化企业,老板因模仿、山寨国际品牌捞得第一桶金,也因此形成了跟随领导品牌的路径依赖,于是经常对员工说:“我们不做人工降雨,我们直接端盆子去接别人降下来的雨。”结果这个在本土品牌中具有先发优势的企业,现已被一大批敢于“人工降雨”的品牌远远甩在了后头。

        当下的时代,已经不仅仅是互联网时代,而是正在由移动互联网向IOT时代演进。淘宝、京东、唯品会都已成为传统电商,他们同样面临着如何迭代的问题。可以说,无论线上线下,放弃对以往成功经验的路径依赖,拥抱趋势,顺势而为,都是不得不做的事情。否则,即使现在还有一定的优势,这种优势也终将被趋势所取代。

        如今,新零售呼之欲出,尤其对于大众消费品行业来说,产品的可替代性高,差异化程度低,如何搭上新零售的时代快车?这是一个值得思考的课题。

        其实,不少企业都看到了这个趋势,只是新零售这盘棋有点大,一时难免老虎吃天,无处下口。

        做互联网产品开发的,有一个MVP法则,笑哥觉得不无启发。这个法则又叫最小化可行产品法则,比如刚开始做一个APP,不要试图追求大而全,只要能把一个有刚需的最小功能先跑起来,就OK,产品上线后再慢慢添加功能,不断优化。

        按照这一思路,对于新零售来说,以两微一端,以及抖音、快手等小视频为代表的新媒体无疑是非常好的切入点。

        首先,新媒体可以帮助实体店建立线上粉丝池、用户池,实现线上+线下。其次,新媒体能以低成本实现高留存、高转化,甚至裂变式扩散,解决客户流失、粘性差、复购低等问题。第三,新媒体可帮助企业建立大数据,迈向新零售最核心的数据驱动,进而实现用户驱动。

        在这个要么出众,要么出局的新时代,让我们一起拥抱改变,拥抱趋势,拥抱未来吧!

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