出门前叫了一辆曹操专车，约定好在天桥下等车，结果车子却在天桥往前几百米的地方停车等我。
得知这个情况，我感觉到内心升起一股烦躁。因为之前类似情况出现多次，为搭车过程不顺畅我常常控制不好情绪过后又会觉得没必要，因此这一次我有意识地让自己慢下来。
我深呼吸了好几次。上车后，对司机说：“我和你约定在天桥上车，你却开到了这里，我多走了一段好长的路，感觉挺郁闷的。”
司机听到后，呵呵笑着解释说，他本来在主干道上，因为没法停车，所以开到这个位置倒退回到辅道的，其实他已经很努力了。
听到司机的解释，我切实感受到司机的努力和不容易，原本有的烦躁也就消散了。
过后继续觉察，其实之所以会烦躁是因为失望，因为我对曹操专车寄以比其他出租车更高的期待，希望得到更加贴心的服务。当我看到自己的需要，并且发现事实是司机已经尽他所能为我提供服务，我的内心也就平静了下来。
黄金关系法则：
当你感到正被情绪困扰时，慢下来，倾听自己内在的感受，并把感受内外一致地表达出来，可以避免不必要的人际冲突。
以往，当我没有觉察时，往往会以抱怨的方式责备司机，司机因此也会产生坏情绪，一路上彼此都不舒坦，而当我回到自己，如实表达自己感受时，不仅不会伤害对方，反而有助于互相理解和包容。
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