不要把梦想写在纸上

首先很感谢崔总百忙中给我们分享的这一节课。

听君一席话 胜读十年书

这是我听完这节课的感受。

记得万科广告语：现代社会缺少的不是金钱，而是精神粮食！企业中，很少会给员工分享工作以外提升思想的课题！听完这节课，学习到了以下两个方面。

第一方面：把知识（经验）转化为技能

在我从房产销售转行到竞价客服后，我很长时间在思考互联网这样快节奏的行业，有很多事情要做，又有很多东西要学习，该怎么办？

转正之后，有八九十个账户要带，每天要打十几个有效电话，要分析账户、要催客户续费，要协助客户充值、要不定时处理客户问题…要学习产品更新，要迎接总部抽测，等级考试…每天重复又繁琐！以至于在很长一段时间内，我对自己产生了“放弃式”的怀疑。

后来在工作6个月左右，慢慢工作中减少了一点焦虑，渐渐明白了自己工作的节凑：例如我管理80个账户，一周如果有5个工作日，那么每天需要有效跟进16个账户，一天除了这16个账户需要跟进，剩下的时间就按照重要、非重要，紧急 非紧急的事情处理；至于学习产品知识，除了下班后是一个学习的好时间，我还发现了在工作中给客户讲解过程中，如果用心记忆，也是一个好的方法。

潜意识里以为这只是工作必须经历的一个过程，听了崔总分享的这节课才知道：它是把知识转化为技能（经验）的一个过程。

第二方面：不要把梦想写在纸上

这个源于上周同事们写近期目标的时候忽然听到的一句话，刚听到时有点惊讶：小时候梦想不都是写在纸上的吗？仔细又品味一下这句话，忽然醒悟：是的，梦想单单写在纸上 是无用的，需要付诸于行动。而写在纸上的是近期的目标，通过怎样的方法去完成它！来时刻监督自己的一个方法。

在去完成目标的过程中也许会发现工作不是一件苦差事，当你能从工作中获得喜悦，获得不一样的体验，你就真正成了一位职场人——你终于学会了工作给自己，而不是再工作给老板。

总结的最后分享一句话送给自己也是送给大家：有肚量去容忍那些不能改变的事；只管耕耘，莫问前程。你才会有意外的收获。