针对的行业是王力防盗门和苏泊尔厨具这两个客户的电话首次沟通:
首先客户背景和特征:
1、王力防盗门小老板是浙江人、年轻,容易接受新事物,而且他现在负责业务和售后;
2、是之前的用友T1客户;
3、苏泊尔老板娘的公司是苏泊尔厨具为主,但是在3年前做青海土特产就已经有淘宝网店;
4、苏泊尔使用的是用友T1和T3,3年前给推荐过管家婆CRM,因为只是客户管理不全面没有使用;
综合上面,我主要推荐思路就是客户来源的转化率和售后服务两个模块。
思路如下:
1、介绍自己,是金万维帮我吧西宁办事处员工;
2、最新思路的产品,不限工作场地,只需要网络就可以管理后台软件
3、帮我吧就是帮助你们管理好售后服务的软件,可以建立客户资料库、师傅的派单(手机APP应用)、工作量考核、路线定位和跟踪、公司二维码标准收费收款、客户满意度评价;
最后结果,这两个客户都预约了有时间上门再拜访。
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