KASH

作者: jimi董星辰 | 来源:发表于2019-05-13 23:30 被阅读0次

    KASH思维层次

    知识(knowledge)

    • 金融知识(学习并分享)
    • 社会(关注新闻,时事热点)
    • 常识 (通过观察,了解客户需求、基本情况等)

    态度(attitude)

    • 共情(同理心,换位思考客户,成就客户)
    • 认真了解客户真实需求(退休养小孩..)
    • 做义工(体会社会各阶层生活)

    技巧(skill)

    • 看书
    • 练习(发布金融信息等)
    • 综合提升(着装气质等)

    以上形成一个闭环

    习惯(habit)

    • 态度为出发点(一个获取的心态)

    • 行为

      • 每天分为四块时间段
      • 每周,周报周会,汇报见了谁
      • 每月或季度,团队目标
    • 细节

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