王烁老师30天认知训练营的第一讲,就是查理芒格的人类误判心理学。查理芒格非常喜欢研究人性,研究人们是如何失败的。他提出了人类误判心理学的25种心理倾向(思维定势),也就是人们常掉进的“坑”。本文重点讲述一下我印象最深刻的几种心理倾向。
激励
芒格说,永远不要低估激励的作用。
激励真的无处不在。公司、学校、家庭都需要良好的激励机制。就连比特币中也设计了巧妙的激励机制。比特币的奖励主要有两部分,一部分是挖矿产生的新币,另一部分是交易费。矿工挖矿,获得奖励,同时完成了把交易打包起来,写入区块链中的任务。还完成了发行新的比特币的任务。同时,也很好地解决了矿工之间的竞争问题。谁第一个解决了技术难题,谁就能得到奖励。相对来说,比较公平。
激励机制设计的好坏,将极大地影响一个小社会(公司、学校、家庭)的运行。所以,我们一定要重视激励机制的作用。
服从权威
相信我们每个人都多多少少会有服从权威的倾向。我妈妈就特别相信养生专家说的话,只要是专家说的,必定是对的。
心理学中有一个著名的实验:米尔格拉姆实验 。
实验者(E)命令“老师”(T)为“学生”(L)给予“电击”,作为“老师”的参与者被告知这样做真的会使“学生”遭受痛苦的电击,但实际上“学生”是实验的一名演出助手。参与者相信“学生”每次回答错误都真的会遭受电击,但事实上根本就没有电击。在与参与者隔离以后,助手会设置一套录音机,而该录音机则由“老师”的“电击产生器”所操控,会根据电击程度而播出不同预制录音。电压最大可达到450伏。 这个实验的目的,是为了测试受测者,在遭遇权威者下达违背良心的命令时,人性所能发挥的拒绝力量到底有多少。当主导实验的权威者命令参与者伤害另一个人,更加上参与者所听到的痛苦尖叫声,即使参与者受到如此强烈的道德不安,多数情况下权威者仍然得以继续命令他。实验显示了成年人对于权力者有多么大的服从意愿,去做出几乎任何尺度的行为。
这个实验说明,即使权威对我们的命令已经违背了良心,到了作恶的地步,我们仍然会选择服从权威。所有受试者都选择了对别人施加300伏以上的高压。如果这条心理倾向被坏人利用,会带来很大的负面影响。
对标
我们总是会找一个参照物,来对一件事情做出判断。比如,双十一时商家总会打出诱人的广告。一件商品原价多少,现在价格是一半或者更低。本来我们不是很想买这件商品,但看到这么诱人的广告就会忍不住买买买。我还发现京东上常常有秒杀价,比标出的原价便宜很多。但结束秒杀后再看,实际价格比秒杀价贵不了几块钱。
对标和心理学所说的锚定效应有些类似。
否认现实
如果现实是残酷的,我们总会倾向于否认现实,逃避现实。这就是为什么《原则》的作者Dalio告诫我们要面对痛苦的现实。学会与痛苦共处,把痛苦看成是大自然送我们的礼物。从错误中学习,从痛苦中学习,我们才能真正成长。
组合开关
组合开关就是把其它的心理倾向组合起来。比如:如果把讨厌不确定性和厌恶损失组合起来,就能解释为什么很多人在投资领域追涨杀跌了。一旦损失,他们就会缺乏耐心,不愿继续等待不确定的未来,马上变现。
这25种心理倾向是需要我们牢记的。虽然无法摆脱这些心理倾向的控制,但是知道了它们,我们就可以利用元认知能力去觉察。随时发现它们对我们的控制。最可怕的就是“不知道自己不知道”,祝我们在了解自己、了解人性的路上越走越远。
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