本文是最近学习心得,从一个产品经理角度来输出个性化推荐系统运作规则。
个性化推荐系统对我来说不算陌生,虽然看了半年书也研究了一些产品,但一直没有系统输出。
推荐系统通过分析和挖掘用户的行为,去发现用户独特的需求和兴趣倾向,再将用户感兴趣的信息或商品推荐给用户。那么,说到底,是从人群中来、让人和物发生关联,再往人群中去。因此主要有三个重要点:人、物、关联规则
- 首先要有数据,也即推荐来源内容是什么?(人和物的数据)
- 算法模型,作用是处理推荐排序规则
- 应用层面,主要负责的模块是设计推荐策略
简单说,就是:
- 它能做什么
- 它需要什么
- 它怎么做
【它能做什么】归结到底,推荐系统的目的是找出用户和物品之间的关系连接。互联网最伟大的地方在于连接,人和资讯连接产生了信息流产品,人和商品连接产生了电商产品, 说的再深入一些,这个世界让人最搞不懂的事情之一,就是搞清楚事物之间,包括人,之间的连接关系。而人活着,也一直在寻找着自己与世界的连接。
那么,推荐系统说的简单点,就是在已有的关系上,预测和人有关的连接信息。
一个信息流产品,用户在上面的浏览、阅读、点击、评论都是用户产生的信息,这些与信息与用户产生了关系,而推荐系统要做的,就是在这些用户不断产生的关系中去建立依据,再产生不同的连接。
【它需要什么】接着上面的话,那么推荐系统显然要的就是已有的连接,这样才能通过某种手段去建立判断依据,判断其他可能和人有关系的连接。
【它怎么做】怎么做,说的是背后的原理。也就是推荐系统的算法。
产品经理要思考的个性化推荐原理,应该是在什么场景下,设计一种合理的规则,推荐用户感兴趣的内容给用户。
具体展开如下:
一、数据(推荐来源内容)
- 用户数据(用户画像)
- 用户特征属性
- 用户自然身份识别(性别、年龄...)
- 用户偏好属性
- 角色偏好
- 类目偏好
- 关键词偏好
- 场景偏好
...
- 用户关系属性
- 用户行为数据
- 用户搜索行为
- 用户浏览行为
- 用户访问路径模式
- 用户交易行为
- 生命周期识别
...
- 用户特征属性
- 内容数据
- 内容信息属性
- 内容关系属性(相关内容、上下游内容...)
- 标签数据
- 内容知识库(通过文本分析、挖掘去构建知识库)
算法层
这部分主要涉及的是推荐系统方法,目前被应用广泛的推荐系统方法主要有:
- 协同过滤系统
- 基于内容的过滤系统
- 混合推荐系统
应用层
应用层面上,推荐算法最主要考虑的是推荐策略,归结起来就是:who、what、how、when、where
- 推荐谁的内容给用户
- 推荐什么内容
- 在什么场景下推荐
- 在什么时机下去推荐
- 在什么位置/渠道去推荐
网友评论