光努力没用，要有效率

提高效率是一个永恒的问题，它需要动点脑筋。      ——箴言 3.28

光努力没用，要有效率

工作效率

提效就是提高自己的工作效率、方法上的策略。不是要光努力，要想想在流程和方法上做优化。

1.之前某段时间的工作中，经常需要和家长进行沟通。其实每次回访的内容差不多，并且家长的疑问点也是一样的。但是，两次沟通我都没有进行问题话术整理，导致每次要多花时间去做重复的事情。

工作技巧：与客户沟通时的常见问题，我们可以把这些问题整理成一个文档。把常见问题以及常见解答答案用文档存起来，通过不断优化这些答案就是最好的回复，这样可以大大减少花在回复客户问题上的时间。

2.我有个臭毛病，就是很喜欢删东西，喜欢电脑桌面、硬盘和云盘里空空的。工作中因此犯过几次错误，老师上课时的PPT用完之后我没保存硬盘就从桌面删除。其实每次都是差不多的PPT，但我就是懒得保存，所以每次我都要去找责哥U盘拷贝。这也跟我的工作态度有关，那时的工作态度就属于得过且过。

工作技巧：每次做过一个课程不要用完就把它删掉，把文档集中存到硬盘或者云盘里，到时候需要文档的时候自己搜索就可以了，不需要去花去等问同事所花的时间。

3.与同事合作的时候，需要压缩沟通成本。

比如：确认同事的工作进度，可以在石墨文档上做一个文档，每个同事的进度每天都在文档做更新。一天下来做一件事情就打一个勾，所有的事情做完了所有的事情就都打勾了。你发现谁的工作进度慢了再去催，不要让自己每天处于一个焦虑等待的状态。

同样一个公司大家不仅工资不同，创造的时效也不同，时效越高的员工就是越值钱的员工。所以光努力没用，要去思考怎么做时间才能更高效，毕竟大家唯一能够平等竞争的只有时间。

【今日阅读摘要】人际交往三句情商

一句话不同的表述效果大不一样。

把“谢谢”改为“谢谢你；

把“随便你”改为“听你的”；

把”你听明白了吗“改为我讲清楚了吗”。

话不多，但若你真能用出去，说明你真的在进步了。

致上

追梦人

愿同路上的我们不孤单