年前发给顾客的货被快递公司弄丢了，这段时间一直在跟公司沟通理赔的事，因为之前对方表示按原价太贵让我打个折。我只回复了他们一句话“你们不容易，这种生意我自己也赔不起。”然后没再理会。跟同行朋友也聊到这件事，朋友说，赔多少算多少吧。心里虽不愿意但也是没办法总比一毛不赔强？连续三天对方都没有回我话了，今天干脆找到负责人问起这件事，负责人一脸懵的问，没人联系你吗？我说，是的。那人说，你等下，我联系一下。等她跟对方联系的过程中，已经听出全额赔时，我多少是有些意外的。或许因为最初没有多大的期待突然听到全额赔款让我喜出望外。让我欣喜的不只是他们全款理赔，也因为现在的服务行业完善的监管制度保障了消费者的权益而欣喜。
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