费斯汀格法则：帮你做自己情绪的主人

费斯汀格法则：帮你做自己情绪的主人

据中国新闻网报道，近日国务院安全生产委员会将印发《关于加强公交车安全和桥梁防护工作的意见》，要求相关部门吸取重庆万州“10.28”公交车时间坠江教训，加强安全管理。对以袭击殴打驾驶员等方式干扰安全驾驶的犯罪行为，明确适用刑法的，严格查处。

万州的事故，十三人死亡，两人失踪，结局比较惨烈，但起因却很简单：一位女乘客坐过了站，要求半路下车，被司机拒绝后，就上前打骂司机，司机还手，然后车辆失去控制，转离车道，坠江。

在那次事故中，那个肇事的女士，坐过站，多跑路，都算不上大事，但她为此作出的反应，导致了整个事故的发生。

这正契合了，美国社会心理学家费斯汀格的著名判断，“费斯汀格法则”。

生活中的10%是由发生在你身上的事情组成的，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。

换个说法，就是：生活中发生的事情，我们无法掌控的也就10%，另外的90%却是我们可以掌控的。

试想一下，你有没有类似的经历：

你早上把手机拉在了洗漱台上，妻子帮你挪到饭桌上，结果儿子吃饭时，不小心将一杯牛奶倒在了手机上。

你一气之下，就给了孩子一脚，还责骂妻子。可妻子明明好心，于是你们俩大吵了一架。然后你出门去上班，在拥挤的地铁里和乘客发生了摩擦，差点动手。

因为迟到，你被领导严厉批评了一顿。心情坏到了极点，又因为小事，和同事吵了一架，而这个同事还是公司大老板的亲戚。

儿子早上挨打，因为心情不好发挥不佳，当天的考试几乎交了白卷。

妻子的脸一直黑了好几天。

费斯汀格法则：帮你做自己情绪的主人

因为坏了一个手机，你可能升职加薪无望，夫妻感情受到影响，孩子也多日闷闷不乐。

实际上，手机坏了只占10%，后面一系列的事情，都是因为你没有控制好情绪，也就是没有掌控好那90%，才导致了一连串的连锁反应。

如果，儿子不小心将牛奶泼到手机上后，你能安慰孩子：没事，你也不是故意的。对妻子自嘲：谢谢你给我换新手机的机会。事实上，手机进水，迅速处理并不一定就坏掉了。

如果你控制不了前面的10%，你完全可以通过控制自己的情绪，从而决定剩余90%的走向。

就像万州公交车上的女乘客，坐过站就坐过喽，很多人都经历过，下一站下车，再返回来好了，但她却采取了极端的方式，完全放任了自己的情绪，结果酿成了惨剧。

费斯汀格法则：帮你做自己情绪的主人

其实我们生活和工作中，经常会遇到不顺心的，甚至能让自己火冒三丈的事情，这些事情的发生或许还与自己无关，虽然事情的发生我们没法掌控，但结局怎么样却往往由我们的反应决定。

如果你控制不住情绪，任由情绪掌控自己，就可能和陈建一样失去一大笔订单。

陈建经过几个月的不懈努力，终于和一个大客户达成意向，如果不出意外，今天饭桌上能签下合同。但客户说单额比较大，希望在公司签合同，正式。

边思索客户到底是推脱，还是真心想合作，又怕夜长梦多，陈建的车一辆快递三轮车发生了剐蹭。

本就焦虑的陈建，怒气冲冲地下车，尽管对方道歉，陈建依然责骂不休。在客户面前伏地做小的他，希望在快递小哥面前找回尊严。结果对骂变成了对打，后才被拉开。

后来，合作黄了，因为陈建当时声音太大了，整个地面停车场的人都看到了。

事故的责任尚不明确，本应协商解决的时候，陈建大吵大嚷，却改变了自己订单的走向。

费斯汀格法则：帮你做自己情绪的主人

当不顺意的事情发生时，你是大发脾气，还是耐心处理，这注定有不同的结局。

孩子做错了事，打也于事无补，不如耐心教他错在哪里，以后怎么避免；妻子丢了钱包，责骂并不能找回钱包，抱抱她，体谅她的难过，她会更爱你。

很多事情发生了，我们不能阻止，但我们有选择如何面对的能力。

明白了费斯汀格法则，你就会知道其实很多时候，事情的走向我们是可以控制的。

控制住对初始事件的情绪，冷静地面对并解决，就不会变成后来的麻烦。

拿破仑曾经说过：能控制好自己的情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。

遇到事情，想想费斯汀格法则，你或许就知道怎么处事了，控制情绪也就不会那么难了。