关于现今流行的港险潮,在此暂作些许粗略讨论。以下关键点可供综合、灵活采用。
保单分类
• 保障类: 保障类保单需要注意杠杆和服务的便利性。若投保目的是购买保障,建议主要考虑保障方面问题,而忽略微不足道的分红。
• 理财类: 理财类保单需要关注现金量,现金流,货币种类(美金or人民币),是否长期安全稳定。
资产配置
• 货币种类配置:① 理念: "反向经济全球化"的可能性已经加大,相比国内客户考虑配置美金资产,国外客户同时在配置人民币资产。② 平衡: 在国内资产配置完备的情况下,再考虑外陆资产。保单配置应与客户实际的需求点相一致。
• 家庭规划:
保单作为一种规划,需注意分析家庭如何规划资产,钱如何用,为何买,买多少等问题。
风险点
• 基本状况:
是否长期在港工作生活,资产是否在港,资产最终回到境内还是留港,是否已有账户,在港是否有持续收入,续保是否便利。
• 便利性:
无论对于个人还是家属,是否方便单独赴港享受服务,是否需他人陪同,语言沟通是否顺畅,港方提供的服务是否便捷到位。
Eg. "灭火器原理" :
一楼与十楼均有灭火器,若我们身在的十楼着火,我们会选择遥远的一楼的灭火器,还是选择最近的十楼的灭火器?答案显而易见。
客户类型
• 顺潮型: 该类客户实际对港险欠缺了解,只是一味顺应他人的潮流,建议对其进行保险知识普及,并结合以上第三项中的风险点加以说明。
• 确定型: 该类客户打定主意购买港险,难以听信他人意见,建议对其认同,任其亲自尝试其中利弊,也可根据以上第二项中的资产配置观念,建议其内外陆同时平衡配置。
• 摇摆不定型: 该类客户介于以上两类之间,也有可能已经选购港险但仍存疑虑。参照以上第二、三项中的关键点为其分析利弊。
代理人的态度
作为友邦代理人,本身的身份已经让客户产生先决思维定式,认为我们一定极力维护上海友邦。有时,这种先前认定不利于客户取信于我们。但作为专业的代理人,我们不否认港险的利处,而是以与客户平行的身份,站在客户的角度,客观公正的分析利弊。
AIA刘硕整理
高净值私享会 发起人 余超林审核
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