《卡内基沟通与人际关系》第23章 巧妙地批评别人

间接指出别人的过失要比直接说出口来得温和，也不会引起别人的强烈反感。

许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串的批评。这会让人怀疑原来的赞美之词，是导向批评的前奏。如果我们将这两个字换成“而且”“……继续努力后………；”情形则大为改观。请以间接的方式支持他人的错误。