衣者郭郭-作家之眼 259/365脾气
某日,到中国移动营业厅办点事,正在与工作人员洽谈着时,柜台上正办着事的一位男士忽然“腾”地一下子就站了起来,嘴里还在不停地冒着些不干净的话,同时,还一连“嘭嘭嘭”地拍了几下桌子。
我着着实实地被吓了一跳,天啊,这人刚看着还是一副斯斯文文的样子。记得,他还笑着和柜员说要去北京办什么什么事来着,这脾气怎么一下子说来就来了呢?
柜员似乎还想着去安抚他,嘴里不停地在同他解释着什么。可此时,暴跳如雷的他哪能听得下去,自己又骂又跳几下后,就离开了营业厅。
他一走,才了解到,这男士要去北京出差一段时间,过来办理改套餐的业务。柜员向他介绍了几种套餐,他了解后选了一个,可当业务全都办理了,也激活了,待到要付款时,他犹豫了,说不要了,那柜员就说了一嘴:已经激活了,若不要了取消有些麻烦。说的无非就是想挽留之类的话吧。
他一听立马就怒了,大发雷霆起来,说柜员这是强买强卖。然后,就看到了开始的那一幕。
就在大家都安慰着柜员之时,那位男士复又跳着进来了,仍是一副气势汹汹的样子。一走到柜台就喝着那柜员道:“你工号多少?我要投诉你。”
那柜员回答了他的话,但声音有些小。
他马上又再吼到:“你工号多少?我要投诉你。”
一连大喝了几次,待听清了那柜员的工号后,他方才又气呼呼地离去。
唉,发这么大的脾气,至于吗?即使自己是对的,这样大吼大叫的你就能赚到了什么了吗?影响形象且不说,这样大发脾气多伤身体啊。
都说,脾气好,有福气,脾气好,是种大智慧。看来这男士没有什么大智慧,更与福气无缘咯。人家大智慧和福气又不傻,看到如此爆炭的脾气不早被吓跑了才怪呢,还敢降临到你的头上吗?!
杜月笙说过:头等人,有本事,没脾气;二等人,有本事,有脾气;末等人,没本事,大脾气。
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