孩子之间的矛盾处理
犹豫了很久，还是想把它分享出来，这是一个我儿子在幼儿园和一个小朋友发生矛盾后的事，引发了我的反思，再教育这件事上，我们真的要不断的学习，无论是做为老师，还是家长的我们都在学习的路上。
我记得那天和往常一样去接孩子，心情还不错，遇到了其他接孩子的家长还一起讨论了一下要打流感疫苗的事。其他家长很快就走了，可是迟迟不见老师把轩轩叫出来。当时我丝毫没有意识到是发生了矛盾，我还只是觉得等一会儿轩轩就出来了。等其他家长都走完了，轩轩的班主任走向了我，（我们要尊重个人隐私，以下称称这位老师为小A老师。）说道：“轩轩妈妈，轩轩最近规则意识太强了，别的小朋友不遵守规则，轩轩就要说。”我习以为常的以为和往常一样，又要和我聊聊，那咱们就说说咱们发现的问题呗。我就说：“在家的确没发现。”
说到这里我们就不得不说一下，其实3到5岁的孩子在幼儿园和在家的确是有一些不一样的表现。这种现象其实有很多原因，但是简单来说就是所处环境及面对得到人不一样导致的。这些都是正常现象，其实即使成年人到了陌生的坏境见到陌生的人，也对出现这种多面现象。
言归正传，我以为老师就是要和我沟通一下孩子最近的教育问题，可是我发现园长（同上位了隐私，我们在后文会简称为C老师）也在这，要这道那天C老师是有事情的，我知道事情不简单了。我便问道：“轩轩是不是和别的小朋友打起来了。”小A老师这时候开始和我讲事情的经过了，说道：“是轩轩先说的同学了，E老师（另一个老师，在这里简称为E老师）当时说了轩轩俩次，你别说了。但是轩轩还是说......其实这个时候我就关心的根本不是事情怎么发生的，我只是想知道，事情现在的结果，便很着急的问道：“和谁？伤到哪里了？”其实我这么问是因为之前轩轩就和一个女生发生过矛盾，当时是女孩第一天上学就挠了我们的脸，俩年过去 脸上是留下了淡淡的伤疤的。所以我很怕再挠我们的脸，毕竟我也是个颜控啊。
墨菲是个好人呀，果然墨菲定律应验了，小A老师说道是D同学，（以下简称发生矛盾的同学为D同学）挠在了脸上。”请有孩子的家长脑补一下我的内心有多么的抓狂。后来问老师是事情多的起因，已经发展过程，老师都是不了解的，因为E老师只是说了两句别说了就去刷碗了。没有其他老师在现场。我对老师说道：“这件事你们给我一个解决方案吧，如果每次都是大事化小小事化了，我是接受不了的。”然后我就带着轩轩回家哦了。
我回到家看到我问了一下轩轩发生了什么事情。轩轩也简单的和我叙述了一下，轩轩神奇满满的说：“D同学玩C老师和E老师的快递，我觉得不对就说她别玩了。说了一会D就把C老师和E老师的快递当沙发了，E老师唠叨了我几句，但是妈妈我觉得我做的对啊，我就还是让D同学别玩C老师和E老师的快递，我就想把快递拿给老师。”说道这轩轩就停了下来，我便问道：“然后呢？”轩轩委屈的说：“然后D同学就挠了我。”（这段写的可能逻辑很不清楚，也有点啰嗦，其实这就是一个四岁孩子能表达的，他想尽量的多说一点，表达的更清楚一点。这么写也是希望家长在面对这个年龄段的孩子，要更加有耐心，也要适当的鼓励他们。而不是总是嫌他们说不清楚。）
我知道轩轩这个时候很委屈，但是我很想知道老师是怎么引导孩子的，因为毕竟孩子小，我便摸着轩轩的头，把他抱进怀里说：“轩轩一定很疼吧，那打D同学了吗？还发生了什么事？”轩轩也用他的小手抱着我的脖子说：“我没有打D同学，然后C老师就给我做了冰敷，A老师把我报到我的小床上继续用毛巾冰敷着。那时我的脸很疼，我就躲开了。后来我就睡着了。”我继续问道：“那你们睡醒了以后你们有没有给彼此道歉呢？”轩轩摇了摇他的小脑袋瓜软弱弱的说道：“没有。”
听到这我基本了解了事情的大概了，我便把轩轩放到一边说：“好了，妈妈知道了，我们做游戏吧。”
在我和轩轩一起完的过程中，我电话响了，我很礼貌的接起电话：“喂，你好。”那边说道：“轩轩妈妈，我是A老师。”我们用了大概半个小时时间，其实也没商讨出一个所以然，幼儿园的意思是看了监控再说，还总是强调是我儿子先说的人家，人家没有指甲之类的事情。因为当时没有老师在说不明白。其实在幼儿园的时候老师就和我说了很多轩轩很多问题。其实听在我们家长的耳朵里就是 都是你家孩子的错。作为一个护犊子的东北人，真的非常生气，本来自己孩子受伤当妈的就很难受了，外界说你的孩子是错的。当时的我根本没办法理性的思考，也不知道自己到底想要一个什么样的结果
接着说下为什么我不像看监控，因为其实第一次轩轩被抓我和轩轩爸爸当时去看了监控，但是没有声音，这样很多事情其实是没有办法很可观的展示给我们的，那每个人看到的其实也都是不一样的。就是没有结果耽误时间。在我和老师没有商量出解决方案的情况下，那老师只能去和园长商量。
没一会儿，轩爸回来了。轩爸，在看到沮丧的我的时候，了解了一下事情的经过，轩爸说：“给C老师打电话吧，我来处理吧！”我打过去，便带着儿子去隔壁玩了。
中间我听了几句，发现程序员的逻辑太清晰了。后面我问他：“怎么解决的？”轩爸说：“我觉得这次幼儿园的监护和管理是有问题的。我只是让老师以后好好照看孩子们，不要发生类事的事情。”
然后这件就没有结束了。想了几天，也反思了整体的过程也总结了几点，接下来和大家分享一下。
第一，事情发生的第一时间老师既然已经觉得轩轩不应该说D同学，为什么没有引导孩子到底为什么不能说，D同学玩别人的快递到底应该预防。
我觉得轩轩在说同学不应该玩别人快递是没问题的。我们一直教育轩轩快递是属于个人的私人用品，不可以随便碰。在家里我们谁的快递就写谁的名字，我们是不会拆别人的快递。我觉得这是我们每个人彼此尊重，也要给彼此私人空间。但是当老师面对这件事的时候，没有弄清楚事情，也没有引导孩子去思考这件事俩个孩子怎么做。只是告诉轩轩别说了，孩子很执拗，不弄明白为什么，还是会说的，后面可能会作出一些过激的行为。我反思了一下在这个阶段轩轩有哪些问题不恰当，可能轩轩的确不应该说，因为无论别人对错都和他没关系。但是如果我教育孩子不要管和他没有关系的事，那是不是可以看到，轩轩长大以后，在路上看到有人抢劫，也可以置之不理，那么这个社会是不是正常了？其实在这件事上我觉得轩轩做的不恰当的地方就是去动手拿快递，要还给老师。在自己说明之后，小朋友没有赞同之后应该找老师处理这件事，而不是用自己的不恰当方法处理。
说句题外话，在发生轩轩这件事的时候，小姨也很生气，当时轩轩做了一个另我们意想不到的事，他对小姨说：“小姨，没事的，我睡一觉就不疼了。”轩轩说完这句话的时候，也许有很多人会觉得，作为老母亲的我是不是很欣慰，其实作为当事人的我很心酸。轩轩还是个四岁的孩子，竟然能说出这样的话。轩爸看了看轩轩，拍了拍我的肩膀对我说：“孩子能放下就比什么都强。”可是事实上真的是这样吗？
当天晚上轩轩睡的非常不安稳，总是呓语道：“不能玩老师快递。”其实在孩子发生矛盾后不仅要分开孩子，也要小朋友相互道歉，引导小朋友认识自己问题。照顾小朋友的幼小的心灵。其实小朋友很容易缺乏安全感，在这件事男宝宝比女宝宝还要敏感。轩轩是一个处女座的小男生，对待很多事都敏感。虽然表面上看着没什么事了，其实轩轩心里还是很委屈。所以孩子其实比我们想象的还要脆弱，请用耐心去引导和关爱每一个的孩子吧。
第二，当时学生都坐着，老师都在做什么，一个老师都没有。
中午吃过午饭，孩子们都坐在那里，个人觉得老师应该给孩子找点事，孩子们无聊了可能就会找事做，孩子还小，还不能完全处理自己的人际关系。套用一句我老公说过的话，如果孩子什么都能做，那就可以让他们去上班了，怎么可能还用花钱去上幼儿园让老师教育呢！哈哈哈！
第三，俩个孩子发生矛盾，难道只是一个孩子的错吗？
在学校老师和我也说了许多轩轩的问题，轩轩会很委屈，轩轩回到家还会悄悄和我说：“妈妈我真的没打D同学。”我也只能静静的抱着他安抚他。老师的话让家长和轩轩都觉得是我们的错，可是我想问，俩个孩子发生矛盾可能是一个人的错吗？
第四，我觉得孩子还小，应该分析孩子哪里做的不恰当，给彼此道个歉，以后还是好朋友。
前面也说过我们轩轩和这个孩子也不是第一次发生矛盾，后面去接234孩子的家长知道了这件事说：“怎么又是她啊，你回去让轩轩和D同学远一点吧！”我当时心情也不怎么好，便只是礼貌的答应着，便带着轩轩离开了。我反思了好久孩子才四岁，他们的世界应该是简单的，我觉得他们彼此道个歉，握握手，他们还是可以做朋友的。我觉得不应该让孩子的世界有太多的负担。
总结一下，孩子发生矛盾我们要做的在了解事情之后，引导孩子认识到自己哪里做的不恰当，让孩子彼此道歉，这样孩子们还是好朋友。不让让孩子们的蓝天有乌云的存在。最重要的事记住一定要安抚孩子的心，不要让他感到不安。我忘记在哪里看过这样一句话：“幸福的人有童年治愈一生，不幸的人用一生治愈童年。”我很赞成这句话，所以让我们给孩子一个美好的童年吧！
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