#21天进阶营-day5#
day5打卡【职场上需不需要情绪?】
弗洛伊德说过,人必须学会表达自己的攻击性,否则就会生病。因为不向外攻击,就会向内攻击,能量总是守衡的,所以一定要把情绪释放出去,所以职场需要情绪。但“如何释放情绪”就变成了重点,表达自己的情绪没有错,但我们可以选择更合适的方式。
因为情绪失控时,人的表达方式会变的“短而直”,杀伤力极强,如果控制的不好,有时会造成严重的影响。
【我们要怎样处理?】
在情绪失控前,给自己按个暂停键,可以深吸一口气,利用停止的时间,hold住排山倒海的情绪——然后把有情绪的话装进套子里。
即【描述事实+情绪表达+想法表达+需求表达】。
先陈述对方让你火大的行为、语言或事件(比如今天多次被你打断),然后表达自己真实的情绪(让我觉得不被尊重,很尴尬),再表达自己的真实想法(其实我很乐意听你的观点),最后再说自己的真实诉求(但是也希望你能能先听我把话说完)
没事一定要多练练,不然关键时候用不出来。
【写在后面的话:】
表达情绪,而不是用情绪去表达
无论职场还是生活,人常见的情绪有五类:️
1、愤怒:感觉受到侵犯
2、委屈:感觉不被理解无法表达,有时需要维护自己的权利
3、恐惧:对明确的人事物担心,缺少解决策略
4、焦虑:能力不足,无明确目标,焦虑时人本身就易怒
5、悲伤:对失去的人事物的无能为力感
处理情绪不仅要有技巧,同时也是修心的一个过程,人不仅要表达情绪,也要主动说出需求,同时学会拒绝。
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