【沟通】
沟通就像射箭，无论语言多委婉，想要射中靶心的意图其实很明显。
既然如此，何必虚与委蛇，直截了当似乎更好。
事先的预热显得多余而缺乏诚意。
【好话】
人人爱听好话，当然是发自内心的那种。
说好话其实是个很高的要求。
张口就来的好话，自己都不信，别人怎么可能信？
【解决问题】
问题解决前，很多人都会觉得自己的想法是解决问题的唯一正确的途径。
问题解决的过程一般会告诉我们，解决问题的办法绝对不止一种。
有的问题是时间解决的，与卷入其中的人毫无关联。
让子弹飞一会吧，解决问题的好办法正在来的路上。
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