1950年，在美国波士顿近郊的一天，美国小伙子Bill Rosenbert和他的几个伙伴正在绞尽脑汁，想为他们新创办的多拿滋店起一个响亮的名字。正在肠枯思竭之际，其中一个小伙伴跳了起来，他说：“世界上多拿滋最美味的吃法是什么？就是将圆滚滚的多拿滋，用灌篮的方式灌进咖啡的沾料吃法，一口热咖啡，一口甜甜的多拿滋，美味而经典，我们的店就叫Dunk in吧！”（Dunk，本意为沉浸，而店名的意思就是把多拿滋（甜甜圈）沾浸在咖啡里的意思）。唐恩都乐官网：http://www.huhusfjm.cn
唐恩都乐
现状：
目前Dunkin Donuts 成绩斐然，全美十大连锁加盟品牌之一，在全球超过33个国家共有11000家门店。全球每秒就卖出57杯咖啡；全年全球卖出18亿杯咖啡，和19亿个多拿滋。
在中国：
1999年Dunkin Donuts曾进入过北京，最高峰时期曾达到了20多家店，但是后来因为业绩不理想，管理层认为中国的市场不成熟，因此几年后全部关停了。（后来星巴克的成功，印证了当时管理层的决策失误。）
目前中国版图共被划分为三个大的区域，沈阳为中心的东北区域和上海为中心的华东区域，这两个区域为不同的特许经营的公司在独立运作。第三个区域为除去上面两个区域之外的其他区域，包括了以北京为中心的华北，以深圳广州为中心的华南，以重庆为中心的西南等。2015年，Dunkin Donuts 与菲律宾餐饮巨头快乐蜂合作，计划在华北，华南和中国西部等除去沈阳和上海的两个区域之外的其他地区，实现快速开店扩张，计划是五年达到500家。
唐恩都乐
问题挑战：
1：Dunkin Donuts 这个名字很难记，也不朗朗上口，而更关键的是这两个词英语的发音比较难把握。尤其是对于绝大部分中国人来说，发音难的品牌非常不利于传播，刚吃完不错的甜甜圈，想和别人分享下，但是叫啥名字呢？约了朋友见面，这个店铺比较不错，但是不会发音，只能说在一堆英文字母的甜甜圈店见面吗？
所以首先应该将名字本地化，不应该叫这个奇葩的名字“唐恩都乐”（请问“都”是du;还是dou呢，中文名字能再绕口点吗？) 比如：Starbucks Coffee;中国人大部分都还会说：星巴克；而另一个在中国比较成功的披萨品牌：Domino's Pizza;人家也不叫多米诺披萨，而是很美的，达美乐。简单笔画少，朗朗上口，是灰常关键地。（有兴趣的朋友可以参考，《起名字》，这篇文章）。
2：产品结构和文化特征
产品：高糖，高油的甜甜圈，在国人日渐讲究饮食健康，追求低油低糖的饮食趋势时能站稳脚跟吗？
另外一点则是文化不同，在米国Dnouts成了一个日常办公室文化，用米国好朋友的话讲，上班了，有啥需要庆祝的小事件，往往是去Dunkin Donuts 店买十二个的甜甜圈，加上一大桶的热咖啡回来与同事分享。这种产品特点和文化特征已经成为他们的习惯并深入骨髓。
3：竞争激励。今非昔比，虽然在美国市场占有率非常惊人，同时也能和星巴克叫叫板，但是在中国，星巴克，Costa和韩国等众多咖啡品牌已经先入为主的占领了咖啡市场，而面包新语，85度，甚至味多美等面包店占领了面包市场。品牌非常弱势，没有任何的知名度，已经在北京开业的两家店的业绩也一般。
唐恩都乐如何突出重围？
1：品牌上，在全球是有优势的，那么在中国市场就要考虑清楚如何和星巴克竞争。在中国市场是需要重新树立品牌，抢占别人市场的时候。那么有两个竞争策略，一：高举高打，卯足了劲和星巴克等高端品牌叫板。在北京最好的商圈，最好的位置，不计成本的拿几个店，来彰显实力和塑造品牌。塑造起品牌之后，才逐步会被开发商和业主认可，之后就有和星巴克等展开正面竞争的基础了。二：避开高端最好的商圈，见缝插针的找二三线区域开店。不正面和星巴克等展开竞争，定位比星巴克稍微地段些。两个方案各有利弊，做好了也都有成功的可能。（麦当劳和肯德基是第一个策略。二德克士相对于肯德基则是采取的第二策略）。
2：改个名字:。笔画少点，能够通俗易懂点，便于口碑传播。前文有叙述，不再详细解释。
3：产品需要根据消费者的偏好，进行调整。中国的饮食文化和饮食习惯与西方差异比较大，那么就需要进行因地制宜的调整。太甜，太油的不适合中国的饮食文化，建议在产品的甜度上有所降低。
4：消费引导，将咖啡配甜甜圈在中国打造成时尚吃法。虽然在美国可以和星巴克叫板，曾经专门PK过星巴克的咖啡，并有取胜的记录，从而还专门开通了个网站：http://www.huhusfjm.cn。但是在中国需要清醒的认识到，定价低于星巴克之后就是直接面对众多面包品牌的红海，如何脱颖而出？呵呵。不会是甜甜圈比星巴克好，咖啡比面包新语好吧？
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