胡素冉焦点网络中级5期原创分享第188天

咨询中聊天聊透很关键。

一位老师讲，来访者用了很长时间抱怨，目标也不好梳理。不知道怎么办？刘老师简单的两句话就把这个问题回答了，聊天要聊透，并且不要太着急改变对方。是啊，有时候我们上来就问对方的目标是什么，甚至打断对方的讲话来问对方，这就是不尊重对方，太着急完成咨询的任务了。看似来访者抱怨连连和咨询目标想去甚远，但这些话恰恰是关键，是和对方建立一个良好的关系。