福利已经越来越被员工们所重视，有时候甚至是其选择某个雇主的重要标准。对一些企业而言，福利带来了不小的运营成本。但更不幸的是，很多员工都抱怨自己的福利不好。一方面是成本不断攀升、新的福利组合不断出台;另一方面是员工对福利的关注度逐渐提升。企业领导者如何应对这种情况呢?一些领先的美国中小企业雇主贡献了自己的智慧。
在荣膺最佳雇主的这些公司中，90%的员工认为自己的福利是独具竞争力的;相对而言，普通公司的员工福利满意度为84%。然而实际上，这两个对照组中的员工，享受到的福利大体相当。看看这些对比数据，你可能会觉得比较有意思：最佳雇主公司医疗保险的覆盖率为86%，年休假为29天，为员工参加的401k计划出资60%(译者注：美国不少雇主首选的社会保障性计划，由雇员和雇主共同缴费建立的完全基金式养老保险制度);普通公司这三项数据分别是84%、28天、63%。其实各种数据相差无几，那么为什么最佳雇主们营造出了完全不一样的感受呢?关键并不在于为员工提供了哪些福利，而是提供福利的方式以及与员工沟通的技巧。
自选福利，让员工各取所需
很多企业领导者喜欢将选择福利的大权交给员工，这是一个非常值得推崇的做法。因为提供了清晰的决策指南，员工能够在公司的预算范围内，审慎地选取对自己有利的福利组合。这在很大程度上保证了公司所提供的福利与员工需求大致相当。
最佳雇主公司为员工们提供的福利计划其实与一般公司相差无几，但是前者可以通过聆听员工的需求，让员工参与决策过程以及给予具体指引等方式，让福利发挥更大限度的作用，甚至让员工们感觉到自己的福利与众不同，是企业为自己量身定做的。
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