常在微信群看到不少人吐槽:在已经完备的医院医疗体系中,不知从什么时候开始,多出了一个新型职业——护工。
护工不隶属医院,大多是通过一些家政服务公司来开展业务,向病患提供护理服务并收取佣金。
这些吐槽更多的是针对医院。因为,在人们的认知体系里,护士的工作内容应该包含对住院病患的全方位护理,而不仅仅是抽抽血、送送药、打打针、查查体温。
吐槽者认为,医院从经济利益考量出发,有意少配置护士数量,将本该由医院承担的部分病患护理责任,推给了社会,从而催生了护工这个职业。其后果就是加重了底层大众的经济负担,加剧了本就紧张的医患关系。
自己因为常在微信朋友圈里看到过这些吐槽,这次住院也就下意识细心观察了一下护士、护工的工作内容,以及两者之间的关系,看看吐槽的理由是否充分。
护士的工作自然不只是抽血、送药、打针、查体温之类的,还有医患收治、院内各科室之间诊疗的联系沟通、帳单催收等等。但她们的工作重心还是在自己所管护的病房里,一个护士可能要管护十几二十个病人,一天工作量着实不小。这与我主观上对护士工作的定位相差不大。她们也是真正的劳动者,职业定位在蓝领与白领之间。
护工是护士工作的补充,从业者大都是五十岁左右的中老年妇女。只有病情较重,生活难以自理的病人,才会请护工。她们的工作简单直接,主要就看护生活不能自理病人的吃喝拉撒,担屎担尿,典型的苦活脏活。
护工有点类似机关单位聘请的临时工,只是聘请护工的主体由机关单位变成了不同的病患个人。而护工所进行的工作,是既服务了病患,也同时为医院解了困。
一个新职业的出现,一定有其深刻的社会背景。除却那些吐槽者们所说的原因外,严峻的食品安全态势,被严重污染的生存环境,都造成全民体质下降,以致病患急剧增加,现有医疗机构不堪重负,当是首要原因。
人类社会进入信息时代,看似更先进,更文明,然与之对应的,一定是人与人之间生存竞争越来越激烈,生活节奏越来越快。家里的老人或亲人病了,需要贴心照顾,那么,在生存竞争与亲情关爱之间,就需要一个平衡点。于是,自然生发出护工这么个职业。
护士也好,护工也罢,本质上她们同属底层劳动者,她们的付出应该得到所有人的认同。
真正要被吐槽的,一定不是护工这个职业,而是首先要弄清楚之所以会诞生护工这个职业的深层社会背景,然后,要求政府的社会治理的理念、架构、规则与方法必须要跟上时代发展的节奏,真正做到全心全意服务于全体国民。
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