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导语
小偷专找人多的地方去偷, 强盗也找灯下黑的地方去抢,每年的双十一不仅是消费者和网购者的狂欢，同事也为不法分子提供可乘之机。
在各大电商平台不断刷新GMV背后，“黑产”同时也悄无声息地渗透到了注册、领券、购物、仓配、评价、售后各个网购流程。
抢券薅羊毛、虚假交易、恶意差评、掉包、恶意账号攻击…屡见不鲜，很多非法程序可以被设置为自动模式进行批量入侵。
假如不对黑产引起重视，电商企业一年的辛苦努力将会付之东流！
网购用户5.33亿
根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据，截至 2018 年 6 月，我国网民规模为 8.02 亿，上半年新增网民 2968 万人，较 2017 年末增加 3.8%，互联网普及率达 57.7%。
截至2017年12月，我国网络购物用户规模达到5.33亿，较2016年增长14.3%，占网民总体的69.1%。手机网络购物用户规模达到5.06亿，同比增长14.7%，使用比例由63.4%增至67.2%。与此同时，网络零售继续保持高速增长，全年交易额达到71751亿元，同比增长32.2%，增速较2016年提高6个百分点。
网购成为了人们日常生活重要组成部分，同时，黑产同样保持较高增长态势。
某个电商平台负责人透露，网络黑产已形成15余工种、160余万从业人员、产业规模不低于1000亿元人民币，同时逐渐向隐蔽、专业、精准发展。
羊毛党太猖狂
根据数据显示，每年的网络黑产造成损失能达到数千亿元，可以吃掉电商平台大多数推广费用和利润。
拿拼车平台为案例，如果每年有100万的收入，其中30%都会被羊毛党拿走。
什么是羊毛党？？
拿共享单车红包活动来说，正常情况每人每天能刷5元左右红包，但次数有限制，但是批量软件则可以同时对数百个账号进行操作，一天收入就能达到千元。
黑客牟取暴利
再举个例子，不少商家都会在促销时发放大量优惠券，这些红包大部分会被黑客“截胡”后转而以高价卖出。
商家苦心白费不说，让真金白银流入了羊毛党口袋，其在受攻击时还会遭受来自恶意程序峰值承压，甚至会导致平台的瘫痪。
站在消费者角度，假如没有拿到实惠，往往会迁怒于商家，进而影响后者声誉。
账号密码泄露
正常情况下，黑客会租用服务器通过不同IP地址在短时间内发起大量的请求，还有利用撞库技术窃取消费者用户名和密码，直接消费或提现。
假如此时，不知情的消费者会选择投诉商家或电商平台，会引起不必要的交易纠纷。
刷单潜规则
举个例子，所谓黑卡和黑账户可以在很多平台重复使用，这就产生了很多业务的关联，这些账号邮箱、地区、号码存在一定的规律，例如用虚拟运营商170号段注册就比较的多。
刷单的同时，会雇人拿着上百台手机刷，也可能会用空包刷订单号，或是“众包打码”，花钱让别人去领任务。据统计，2010年以来，刷单已成为最常见的黑产行为，有着专业运营流程和明确分工。
用户信息泄露
假如说刷单主要是对商家威胁，那么诈骗则是与消费者密切相关，这需要黑产知道用户手机号以及在哪个商家买过商品，这就是订单信息泄露，不仅涉及买家账户安全、订单、支付信息，还渗透到了卖家商家后台、打单、物流环节。
购物时，消费者成交记录、评价晒单、聊天信息，和使用APP都会存在风险。对于社交型的电商来说，除社区、直播等多渠道，内容丰富性也为黑产提供了更多手段。
道高一尺魔高一丈
在每年，阿里、腾讯等公司都会为防御黑灰产威胁投入数十亿元和数千的人力。可以说，黑产正从无序、粗暴逐步演化为“团伙化、专业化、细分化、众包化”，黑色产业链也越来越完善。
同时，黑产和云计算、大数据结合愈发紧密。随着黑产专业化，应对措施要更加智能化，例如引入人脸识别技术、AI机器学习、人工智能技术，借助安全大数据抓住黑产弱点，让风控部门在海量的信息中分辨出哪些是好人，哪些是黑产
腾讯云服务：
快速、便捷、及时的活动防刷服务，有效识别出“羊毛党”，保障企业利益
以上为腾讯云防羊毛党刷单安全产品简介
从云服务商角度来看，要为电商平台提供活动防刷、防恶意注册、防恶意登录、验证码、消息过滤、关键词检测、文件检测能力，以及CC攻击防护、Web入侵防护功能，还有动态调度全网各点冗余带宽和防护能力。
除此之外，数据迁移、灾备服务同样是不容忽视的。
结语
总的来说，电商平台、安全服务器、监管机构在黑产面前应同仇敌忾，打通各个部门数据资源，黑产在完整的链条上一定不会只做一件事，他们会黑完电商A再去黑电商B。
电商平台VS黑产军团正是在此消彼长的战斗中互相成长，从反面讲，是电商平台成就了“羊毛党”“黄牛党”等电商黑产从业者，同样，黑产也促使了电商平台更加安全，可靠，通过不断的更新安全策略来保护用户的隐私和资产安全！
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