无论工作，还是生活，两件事比较重要：看清人，看透事。所有事都是人干的，所有牛的事都是牛人干的，所有伟大的事，都是伟大的人干的。所以看清楚人尤为重要，桥水对冲基金创始人瑞·达利欧说过：“用错人的成本巨大。”
人才是一个公司最宝贵也是最脆弱的资源。关于销售和人事两个部门的重要程度，我曾有观念的转变，之前一直认为一个公司最重要的部门是财务和销售，现在更倾向于，一个公司最重要的部门应该是产品部和人事部。产品力、品牌力强大，销售部才能顺风顺水，反之，再强的销售人员，也无济于事；同样，只有重视人才、选拔人才、培育人才的公司才能获得企业持续的发展。杰克·韦尔奇和乔布斯均在不同场合说过：“其公司成功的秘密就是把全球顶尖的人才招揽过来，并甘心为之奋斗。”
怎么辨别人才呢？最经典的案例当属，孙正义与马云交谈了仅5分钟，就决定投资阿里巴巴，为什么？在一次访谈中，孙正义说，马云的方案和计划并没有什么特别的，但马云眼里的光芒和气场打动了我，让我感觉他很不一般。能用5分钟看清一个人，跟用5年还看不清一个人相比，其命运也将有天壤之别。
近代史中，最喜欢相面，识人察人的是曾国藩，湘军的将领除外，洋务运动中亦有很多人受过曾国藩的赏识和提拔，李鸿章、胡林翼、张之洞、容闳等等，正是曾国藩的识人察人之术，才能实现以少胜多，由弱变强，从而战胜了太平军，使之位极人臣，封一等勇毅候，这在汉人里面是最高军阶。
孙正义与马云的例子、曾国藩与晚清名臣的例子足以说明，识人察人之术是可以掌握的。就像《论语·为政篇》所云：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”，看一个人为何做一件事，观察一个人做事的方式，考察一个人安心做什么事，人是无法隐藏自己的？《孟子·尽心上》：“君子所性，仁义礼智根于心。其生色也，睟然见于面，昂于背，施于四体，四体不言而喻。”面由心生用在此处应该最为恰当。
看清一个人的方法，从不同维度会有数以千计的方法，而且会因人而异，而其难点是人在时间和空间的洪流中，瞬息万变，这是最难把握的，所以能在不同历史时期，看清人的能力，算是强者。
古今中外，识人的标准太多，如果只取一个那就是“信”，如果再选一个的话是“谦”。这两者在现实中最容易分辨。
人言不欺谓之信。人与人之间、企业与员工之间所有的矛盾都源自“信”，可以从三个角度看信：你答应别人的没有兑现；别人的承诺没有遵守；双方有一方违反了普世价值观（即历史沉淀的文化，公认的需要遵守的价值观。）。这三者违反信用的行为都会引起矛盾。要想减少矛盾，就需要一个人守信。许诺之轻，践诺至重。
人言不欺产生信任，多方的信任产生公共信任资本，公共信任资本就是品牌。信任应该是属于最高级别的货币。建立公共信任资本需要长达数年的时间，而毁掉一个品牌只需要几个小时，三鹿奶粉就是非常典型的例子。
守信是最难做到的，尤其是守信与巨大利益同时抉择的时候，选择信还是选择损失，大部分选择保住眼前的巨大利益，只有遵守“信”这个原则的人，才能“位极人臣”。反之，当有人经常说话放空炮时，应该考虑把他放在朋友圈靠外的位置。
不伐不矜谓之谦。不自我炫耀，自吹自擂，保持谦虚包容。《道德经·二十四章》：“自见不明，自是不彰，自伐者无功，自矜者不长。”只能看见自己长处的人不能明辨事理，自以为是的人很难得到表彰，自我炫耀的人显不出功劳，自高自大的人不可能长久。《易经》六十四卦，其中六十三卦吉凶参半，只有一卦是吉卦，就是谦卦。
谦虚是顺应人性的生存之道。高调，炫耀的人，会激发人性之恶，这些被激发的人性就隐藏在周边所有人心里，看不到，但在角落里不停的发酵，如果过分炫耀的人，会被众人的人性所湮灭。
谦虚包容很容易获得别人的能力和资源。这个世界可以把事情分为两种：一个是你自己能力可以完成的；一个是别人的能力可以完成的。自己能力可以完成的事情太少了，社会分工体系中相当繁杂，如果你要获得别人的能力完成一件事，你首要学会的就是“谦虚”。
在生活和工作中，只要遇到自以为是，吹嘘自己多么厉害的人，赶紧的离开，这些人多数名不符其实，除了吹嘘，之所以吹嘘是因为内心空虚。就像马云说的：“如果你说你是个平凡的人，我到很有兴趣；如果你自诩是个大人物，我没有任何兴趣。”
以上是两个识人的最基本标准：信与谦。接下来还有三个角度看人：看其相、听其言、观其行，从一个人本身的气场和行为判断；从一个人过往的经历判断；从一个人交往的朋友判断。
看其相、听其言、观其行。相由心生，有什么样的心就容易生出生么样的相。孔子讲：“色难。”想要隐藏自己的容色，非常难，屠夫的面色狰狞，学者的面色儒雅。《礼记·祭仪》里讲的最为明白：“孝子之有深爱者，必有和气；有和气者，必有愉色；有愉色者，必有婉容。”可见真诚的和颜悦色是对于父母深深的敬爱。如果一个人长期不存仁爱之心，又怎么能有“婉容”呢？
如果没有揣摩过面相跟行为的联系，只需要一个最简单的方法：第一印象。第一印象也称为第六感觉，是一刹那间大脑调动了你所有的基因和经验迅速做出的判断，非常准确。如果第一印象不错，就可以交往，如果第一印象就非常差，以后3-5年的时间只是在验证当初的结论，无果而终。
听其言，观其行。听人说什么不重要，重要的是其是否言行一致。少说，多做的人，要比巧言、令色、足恭的人更可信。巧言令色的人，要时刻警惕。
从一个人过往的经历主要看其环境和做过哪些的有价值的事情，一个人在什么样的环境，就有可能与之环境对应的价值观，做过的业绩主要是推断其拥有过的能力和自信程度。
从一个人交往的朋友判断一个人。物以类聚人以群分。关键时刻，当事人可以通过刻意隐藏，掩饰是非，从而让你产生误判，但其朋友的言谈举止根本就不会隐藏，所以从其朋友那里看一个人会更准确。一个人的品行，从他结交、亲近的人那里能看的更清楚，由此识人察人，是一个重要途径。
以上的这些标准和方法，越是小事，越是细节越能更准确判断一个人，因为在大的事件或场合下，一个人会刻意隐藏自己的行为或言语，但是没有一个人能隐藏一切细节。所以细节尤其关键，千万不要以为这个人在小事和细节上有点问题，但大事上没问题，这一点是需要时刻警惕的。
人的朋友圈应该有层次，你在同心圆的中心，一圈一圈向外延伸，识人察人并不是让人完全舍弃一些社会关系，我个人的原则是不要自己主动关上任何一扇友谊之窗，因为事物是变化发展的，空间和时间也能改变一个人。我们需要做的是看清人后，在不同的时间把他们放在同心圆的那一层。
识人察人的方法也是律己之策，因为我们在社会上也会被别人所识所察。一边找团队，一边也要找伯乐。
2020.3.15 青岛
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