今天和老板聊天谈到一个话题:如何发现问题。这一聊,我整天脑子里都是问题了。
为什么要去发现问题,我想到的是为了给学习找个借口,我个人自助学习都是遇到问题了去学各种知识方法来应用。这样的好处就是可以很好的学以致用。
发现问题的能力很重要,在许多时候,甚至比解决问题的能力更重要。
那么,我们要如何培养自己发现问题的能力呢?
保持一颗好奇心
这是最重要的,想想自己童年时,是否总是能发现并提出各种有趣的问题,长大却出去了这种能力。
当你对看到一件事物,对之好奇,你才能发现其中的问题。
不习以为常
能被人一眼看出的问题不算问题,你每天看到日出日落,有没有想过,太阳为何东升西落?
你喝牛奶和可乐,是否想过,牛奶为何采用方盒利乐包装,而可乐不管瓶装罐装,都是圆形包装。
以我自己的例子来说,前几天看到医生穿白大褂,立马产生出疑问,为何医生要穿白大褂?
当你对一件事习以为常,就无法发现其中的问题。
帮助他人解决问题
把别人的问题,当做自己的问题,提供解决方案,给予帮助,当你下次在相同或异化的场景,能够凭借帮助他人的经验,敏锐的察觉问题。
还有重要的一点找问题时不要找人的问题
这我认为是很关键的一点,也是情商的体现。一般找人的问题,最终往往都会演变成争斗。我们最好要找的问题应该是流程上面的问题,这样不仅能很快的解决问题,还放大了格局。
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