1.、两个中年特警带着一个三十来岁的小伙子到医院来做B超，我告诉他们先到分诊窗口登记排号。几分钟后他俩肩并肩直挺挺地横着站在过道上，两个人的个头都在1米8以上，且穿着制服。今天来体检的人很多，过道刚好被他俩挡住了，不明情况的人以为出了什么事，这里不让通行了。我见状赶紧过去，先问他们排好号没有，其中一个说是要加急，还不耐烦地要我别管，我只好说请他们坐下来耐心等待叫号，不然其他人不敢走了，还好，他们很配合地坐下来了。说实话，我劝他们时心里有点虚，怕他们不买账。
2、一个五十多岁的女人来体检，穿着考究，但性情不怎么样。她跟我报怨，说这么多人排队等候做B超和心电图，她已经等一个小时了，还没轮到她，这种情况医院怎么不紧急处理，增加医生？我说只配了这么些仪器设备，平时还有闲的。她说这种医院象郊区医院什么的，边说边走了，后来又回来乖乖地坐下来等候了。
3、两个三十多岁的男士，一个坐轮椅上，另一个推着，要做心电图。不是残疾人，只是腿脚不方便，我让他们坐边上，免得轮椅影响别人通行。
4、一个二十岁出头的小伙子，一手枕着头，一手按着肚子，独自一人腃着侧躺在走道边的坐椅上睡觉。我过去拍了拍他的肩，他睁开了眼，我问他怎么啦？他说肚子疼。我又问有没有家属陪，他说没有。他看我看他的彩超和心电图单排号，前面还有二十多个人。我赶紧拿单去找分诊护士，说这孩子肚子疼得很，还没人陪，可否插队先做。护士还是很愿意采纳我们义工的意见的。她要这小伙子拿处方单去找医生，要医生注明加急，这样给他插队先做，其他排队等候的人也不会有意见了。
我今天在医院体检中心做义工服务，看到来来往往的人，有些急燥的人，我能让他们安下心来，并有序地等候完成检查，我很欣慰！
等待叫号的人们
网友评论