生活在人类社会中,与人交往是不可避免的,而人与人的交往中沟通是至关重要的,无论是与家人、朋友还是同事的交往都需要不断沟通,只有不断的沟通才能取得良好的联系。
所谓沟通即人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。其中最重要的是二者的双向互动,沟通双方都是平等参与其中的关系,而不是主次关系,但是在生活中我们沟通起来会出现这问题,使得沟通的效能不高。
第一种价值判断:不顾事实,完全依据自己的价值观去评判别人的对错。就像我的前半生里贺函对罗子君说:你干嘛要为老公,为孩子过一辈子呢?他认为罗子君之所以会被丈夫抛弃,完全是她自己咎由自取,因为她不是独立的个体,她存在的意义就是丈夫事业有成,孩子学习好。而罗子君则对贺函说:我爱他们!你根本不懂什么是爱,你不懂的爱别人。两人的谈话就这么不欢而散,他们以不同的价值判断标准对待这件事情,出现分歧是必然的。
第二种追根究底:窥探别人的隐私。一和别人聊起天来,就问东问西,恨不得把别人祖宗八辈都了解一遍,和这样的人沟通起来会让人产生不安全感,自然不会与其说太多,沟通也变成单方面的交流。
第三种好为人师:凭自己的经验唐突地给出忠告。在与人交往中有些人总打着为你好的名义,将自己的已有经验强加到别人身上,可能是好心,但这种好心会让人感觉压迫感,让别人莫名的陷入不听老人言 吃亏在眼前的怪圈。
第四种想当然:按自己的动机去揣测别人的目的。以自己的行为动机去揣测别人的行为目的,就像你看到一个美女和一个丑男在一起,你会说那男的肯定很有钱,不然这么漂亮的女生怎么可能会和怎么丑的人在一起,如果你是这个美女或丑男的朋友,你可能就这样以自己的相当然去和他们沟通,就很难达到双向交流。而事实很有可能是这两个人真心相爱,不在乎外貌,人家看重的是内涵呢?
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