
昨晚很晚睡,脑里一直在想些东西。我是多次感觉自己在深夜里的思考比较脑洞和深入,这种习惯应该要被更正,因为熬夜对一个人的身体太伤了。大概是自己的习惯所为,还有就是深夜里比较安静。
昨夜想到自己身边的同学和朋友的创业事例,而且都是比较成功的事例。
他们都是之前在公司上班,然后慢慢自己就出来单干。而且都是做的之前公司的产品。
他们的运营能力并不算很好,但是前期都有一个共同点,就是坚持。刚开始的头两年,都是苦逼的坚持,就算是开撑不下去了,可能都是半个月或一个月,熬着熬着就过去了。挺过来了,都获得了不错的收获。
他们成功的点,并不是运营能力有多厉害。而是在同一类目产品,一直坚持着,是对同一类目的死磕。他们都很在乎供应端,因为有时候同一产品,你有供应商优势的话,拿到的价格就不一样,还有一些工厂的新品是不轻易放到市场的。大家都知道,一旦一个有潜力的产品,放到市场后,结果只有一个,就是很快变成了价格战。
在一个行业或类目,如果想要获得重要的东西,最好的办法就是到公司上班,特别是比较大的公司。然后是沉淀2-3年,只有2年以上,在公司才会很好的掌握一些资源,还有类目行业的根本东西。
反而是一年左右就跳来跳去的,而且是前期没有一个很好的积累的,你的多份工作经验并不会为自己增加多少加分,而是成了自己的鸡肋,公司会觉得你不稳定,对你忠诚度的怀疑。更重要的是,你跳不同的类目和行业,前面的积累反而不起到太大作用。
现在反思后,发现,电商平台只是一个工具,淘宝、天猫、京东或是拼多多微商,这些都是获得流量的平台工具,他们的玩法在一定程度上是可以比较快速的获取的,只要你愿意付费,而且找到这个领域比较牛逼的人学习。
在当下电商行业成熟的情况下,平台的运营玩法反而不是最最关键的,而是你的产品,供应链,选品开发新品的能力。
刚在派代上,看了一篇关于电商思维的文章。
1.消费升级的概念............
2.目前无线端客户的思维操作.......
3.场景化营销如何做.......
4.内容营销是什么,怎么做.......
5.粉丝经济如何做.......
6.店铺差异化操作方法.......
7.卖家到买家的思维,消费者是核心重点.......
这7种电商思维,除了一些工具和技术方面的层面,更多的是关于营销的思维,如,消费者的心理变化、购物习惯、产品文案的切合度。
这里的背后,很多也是建立在对行业类目及产品的深入了解,非常了解自己产品,懂行业消费者的需求和心理,特别是消费者画像,他们的数据等各种分布情况。
其实才是到,利用平台工具进一步提高流量,就是要知道你的用户什么时候出现,会在哪里出现,什么样的图片更吸引到他,他们为什么会买你的产品,怎样刺激他们快速下单,提高转化率,如何搭配销售提高客单价,如何进行产品布局,给用户流量更多期待,提高复购率。等等。
我的中心思想就是。
前期要对行业品类,产品和用户要有足够的了解,这个是第一步,知己知彼,是为了让自己能够生存下来。
其次,才是运营。运营需要协调内部和外部资源,进行合理的分配。内部就是店铺上的事、客服、产品及团队管理,外部就是想办法带引团队如何抢夺流量资源,要熟悉淘宝规则,懂搜索,还有淘宝的各种流量的分布情况。
==========引用==============
运营则是外部和内部都需要解决矛盾、满足需求。
运营不是啥高尖端的技能,和正如之前没有产品经理一样,人类社会的本质就是分工协作,无非就是经济发展到这个阶段需要分工的更细了,所以才产生了运营,运营应该是按照市场策略,结合销售目标,调查和反馈用户需求给产品,通过运营手段配合产品迭代来做纳新、促活、留存、转化的过程。(可参考:用户运营:从零到二十万用户产品的AARRR模型)所以说,运营人更多的是要求有行业理解(学习能力)、数据分析以及执行能力。
市场策略就是根据所在行业宏观发展情况以及目标客户需求情况,结合竞品分析,制定的打法,简单来说,就是要搞懂你所在行业今年蛋糕有多大、大家都流行吃什么蛋糕以及你能吃多大;而销售目标就是具体到你怎么吃了,是通过线上提升流量来让用户主动找你还是线下陌拜、圈层以及展会来主动找用户;而运营则是在这个过程中把用户的需求转变为满足需求的迭代产品,最终把用户转化变现完成销售目标,提高市场份额。
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