杭州7日

五年前，从内地去到香港读书，随后便一直在香港工作和生活。

虽然早已知晓香港的互联网被内地甩掉几千条街，但之前回内地都是短暂一呆，并没有充分使用过这些内地的APP。虽然也叫过外卖，打过滴滴，不过都是在微信上直接进行的，对产品、价格、各种促销活动没什么感知。

这次不太一样，冲动之中直接在杭州订了一个公寓，住了下来。现在已经住了7天，很想谈谈我的感受。

网购APP眼花缭乱

到杭州之后，我先去了趟宜家，采购了部分家品。初到一个城市，毕竟人生地不熟，其余的生活用品只能依靠网购了。

离开北京去香港读书那年，记忆中的网购还主要是依靠淘宝，京东和当当。那时用京东，还只是买买移动硬盘，买买鼠标之类的，想不到现在的京东简直已经是超市了。本来以为可以择一平台一站式购物，但最终还是无奈的下载了一系列的App。在小米商城买了电水壶，在网易严选买了床笠被罩枕芯枕套，在京东买了被芯，在淘宝买了吧台和沙发套……

于是，我来杭州7天，居然都没有逛过一次超市，洗发水沐浴露什么的，都在京东超市上买了。

香港内地外卖大对比

香港外卖

其实香港的外卖软件，我都有用过。从最早打入香港市场的Foodpanda（德国）, 到贵得要死的Deliveroo（英国）, 到气得我发誓再也不用的UberEats（美国）, 我大概也算是为寡淡的香港外卖市场提供了活跃的用户数据。

Foodpanda进入香港市场是2016年，那时候搞补贴优惠，60HKD起送，免送餐费。每次打电话过来的，都是叽里咕噜一大串听不太清楚的英文。我会尽量写清楚地址，醒目的会直接送到公司前台，有的则要我出门接见，而见到的都是看起来凶狠剽悍的中东大叔或者围巾包头的阿拉伯大叔。

接着Foodpanda把送餐费调整到80HKD起送，20HKD送餐费。Deliveroo也入场，起送和送餐费相同，不过同一间餐厅的食物价格会飙升，但首次下单的用户会有百元的优惠。为了达到起送额，不得不加购一些并不想吃的东西。再后来Ubereats入场，取消了起送费的限制，送餐费20HKD起浮动，中午时间中环金钟湾仔一带普遍上升到40HKD送餐费，但可以选择的餐厅依旧很少。

对于香港的外卖，真的很崩溃呢。从来不按照APP时间送达也就算了，你标记了“走葱”，你打开盒饭一看，还是在最上面铺满了葱；你点了麻辣套餐，它漏了给你可乐，找客服重新送一瓶过来，客服说人手不够，会在24小时之后退5块钱到你的信用卡。让我彻底告别香港外卖的是，有一天下小雨，我怕午餐时间订饭困难，于是11点30分便下了外卖的单，想着这提前量打的太充足了，下午1点一定能送到了吧。Ubereats 的外卖App上一直显示着preparing。一般只要骑手没赶到店里取餐，就算饭已做好，也是会显示preparing。下单一个半小时过去了，到了一点钟，终于显示骑手取餐，兴奋了一小下，因为只要外卖大叔取了餐，10分钟就可以到了。可是下一秒就显示cancel！从APP里找不到联系ubereats的对话框。（曾经有的，大概是投诉的人太多了，隐藏掉了）。直到在帮助里面,我的食物没到的选项里找到了一个和客服联系的入口。结果客服说，人手不够的时候就会自动取消订单。我说你让我白等了一个半小时才突然取消，结果客服说给我一个20HKD的优惠券。我说我不会再用你们的APP了，客服也无动于衷，显示对话已结束， 聊天窗口就从界面消失了，再也找不到客户聊天的入口了。

从那之后，我真的很有骨气，再也没在ubereats上叫过外卖……

内地外卖

曾经有一次在内地，我说出去吃烧烤，朋友居然提议叫外卖的烧烤送过来。我当时只觉得头顶有千万只乌鸦飞过，seriously?！

来了杭州7日，我大概理解了这种叫外卖为第一反应的生活。每天上楼的时候，都见到一楼（也就是香港的G层）的台子上放满了邻居们叫来的外卖。每天进出大堂时，都能见到快递小哥或者外卖小哥打着电话说：“您好，xx 快递到了”/“您好，xx外到了……”

于是我也用起了内地的外卖软件。 不仅可以点正餐，还可以点切好的水果，甚至可以点指定的便利店、奶茶店的饮品 —— 好可怕，半夜也可以点，方便到完全不想出门了。

满减活动消耗脑力

除了要适应各式各样的App, 单一App内的满减活动也是让人眼花缭乱。拿买水果来说，App里直接给我推荐的周围店家就有几十间，不同商家有不同种类和分量的水果，当然价钱也不同。除了价格，还有各种满减的活动。什么买30减3， 买50 减22等等。

简单点不可以嘛……

看到各种饭的价格，我觉得内地物价涨的有点快。在香港的这五年，咖喱鱼柳饭一直维持在四十多港币左右，几乎没什么变化。而我记得内地的一份盖饭应该不高于10元，而现在外卖APP上面的饭普遍在30~50之间，我觉得真的有点贵了。可当我一点下单的时候，价格又减了一半，原来标价是虚高的，点击下单之后最终的价格=食物的标价-满减活动-商家优惠券-减App优惠券+包装费+送餐费 …… ，感觉好复杂，简单点不行吗？

我……

快递收到手脚发软

在香港的时候，能不收快递，我是尽量不收的。记得有一次顺丰快递在星期一打电话给我，问我在不在家，要给我派快递。我说我还没有下班，要晚上7点以后才能下班，你可以7点后再送来吗？结果快递小哥说，7点我下班了。于是快递小哥问我第二天上午10点行不行，我说不行，我要上班，你可以给我改成平日晚上或者周末送快递吗？于是快递小哥说，周末我不上班，你直接联系总部派件吧，然后快递小哥就给我挂了电话。

我头顶一万只乌鸦飞过……

来杭州，毕竟是第一次真正生活在江浙沪包邮地区，对快递的时效性还是颇感惊讶的。大半夜的下了单之后，我的快递就在次日上午陆陆续续的到了。大件的被放在了一楼大堂的货架上，小件的被塞到了快递柜里。由于买的东西太多了，试过一连开了十个快递柜取快递…… 太可怕了，感觉即将懒死在这里

共享单车

香港首间共享单车公司 Gobee.bike已于2018年7月17日正式结束香港业务。而来到杭州之后，发现共享电动自行车已经进入了大家的日常生活。换了Appstore 的地区，下载了共享电动车的App, 并体验了一下，感觉还不错呢。

这就是我来杭州这7天的一点小小的感受。很庆幸来了这一趟，感觉换一个城市真的是彻底换了一个人的生活习惯呢。

不知道下周会有什么新发现, 好期待呀！