📖｜Day797

陪客户做检查，然后去弟弟家玩，聊客户的事：

面对刁钻的客户，一定要在微信里文字提醒，文字确认，然后让人没办法推卸自己的责任。

然后老妈说自己的委屈，其实我的观点还是销售思路的，但是妈妈更多的是想要抱怨，我并不想听抱怨，因为抱怨解决不了任何问题。

我知道她想听什么，但是我不想说，不想变得和她一样。

日子越来越没什么意思了，各人自能过各自的生活。

也只有自己喜欢的生活才让人舒适。

看点行政方面的书，挺有意思的。摘录如下：

中国有句老话叫“山高皇帝远”，常用来形容本地当权者恣意妄为、肆无忌惮，因为朝廷不知情，也就管不了，可见信息对权力的影响。行之有效的管理，必然要求掌握关键信息。然而信息复杂多变，持续地收集和分析信息需要投入大量资源，代价不小。所以有信息优势的一方，或者说能以更低代价获取信息的一方，自然就有决策优势。