「47」听课笔记（换位思考）

最近碰到两件事情：一件是接到一位很久没有联系的以前同事的微信信息，一上来就说让我帮忙做点东西，自己近来也是很多事情交织在一起没搞定，一来没什么时间二来心态也不是很好，一番说明之后婉拒了，再回复的时候居然被拉黑....另一件是一位女同学最近交了一位品性不是很好的男友，我和另一位同学有些看不下去，就去劝她放弃这段不靠谱的感情。没想到女同学说是她也知道对方的不靠谱，可是就是自己舍不得难以放手.....我很想知道这两件事的主角当时是怎么样思考的，才有了这样的决策。正好昨天在知乎上看到“换位思考”这场LIVE从中有了些答案（live地址https://www.zhihu.com/lives/995370527686524928/messages）下面是听课笔记：

换位思维：就是推断别人再想什么做什么？

1.学会思考分析别人的利益，通过别人的利益所再来推断他回想什么做什么

听其言，观其利（利益）

物质利益、精神利益来换位思维推断别人的想法是一个基础原则

2.从生态思维出发，学会分析思考别人所处的环境，以及他与环境的关系，思考他们再思考什么，将会做些什么

最小的生态(游戏主播身边的东西)、华为手机广告

主角周围环境生态

3.换位思维和视角的关系

我们产生的观点想法源于某个特定的视角，跳出自己的视角，进入别人的视角

换位思维：从别人的视角出发看问题；逆向思维：从常人相反的视角看问题；创造性思维：从所有人没想到过的视角出发看问题

换位思维要点：和这个人有一部分共同的认知系统（认知系统是经历塑造的）

逻辑：换位思维——进入别人的视角——和他有共通的认知系统——共同的经历和体验

增强换位思维方法：第一：对曾经有类似经历体验的，可以再次调出那些体验经历；第二：对于没有的经历，也许可以临时体验一下；第三：如果无法体验，就寻找有相应经历的人来帮助自己思考

加强换位思考的三个小练习

练习1：经常问自己“如果我是他，我会怎么样？“

练习2：建立抽离感（像一个外人一样观察自己，把自己当成别人、他自我感就回弱化）

练习3：观察他人喜好（练习成为他人：最短时间内观察喜欢什么）