1.任何一个人都希望自己被关注、被重视。所以仔细记住对方说过的话,让对方感觉受到重视与关注,聊天气氛一定会越来越和谐。
2.轻松抓住对方话中的重点的两个小技巧
技巧一,就是关注谈话中你不懂的地方
技巧二,关注谈话中出现的数字、重复的地方,找到对方想要强调或者暗示的部分,这些都可以帮你快速抓住重点
3.“加一句话”,也就是在回答问题的时候,不要只说“是”或者“不是”,而是再加上一句话,来引导对方继续聊下去。
4.怎样接招才能既帮到朋友,又避免自己被“垃圾”的四个步骤:
首先,认真聆听他说话
第二,认可对方的情绪,不要否定甚至批判他。
第三,时刻告诉自己,不要被对方的怨言影响
最后一步,需要适时转移话题
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