1.1 产品经理的角色
产品经理的角色位于UX(交互)、Tech(开发)、Business(运营)的交叉地带,因为需要协调三者的关系,所以对于三者都需要有一定且相对平衡的了解甚至深入学习。
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1.2 产品方向的职位以及对应的能力
产品经理在实习或者助理阶段,只需要对产品一条线、运营一条线等有一定的认识理解并能够完成相应的任务便可以胜任这个职位。到了主管或者经理阶段,需要纵向延伸自己的知识技能面,走向运营口;同时横向延伸,在商业等的知识面上进行扩展,将产品、运营等职位的能力进行融合,即不再仅仅是一个产品。而到了高级经理、总监的地位,则需要纵向和横向进一步延伸。到了这一步,需要对整个所在的领域有全面的了解和认识。
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1.3 产品经理的工作
产品经理的工作内容可以从三个角度进行展开:用户分析、功能分析和流程原型。
1)用户分析:用户分析首先确定用户群,然后对用户群的行为进行分析,分析以后可以得到用户的需求,最后在这些需求中找到产品的痛点并做出产品以留住现有用户并吸引更多用户。接着回到用户群中进行分析。如此周而复始。
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2)功能分析:功能分析首先对产品进行调研,研究现有的产品;接着确定自己的产品结构,然后在自己产品结构上匹配自己的功能点。最后,将功能点串联起来形成关键的大流程。
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3)流程原型:流程原型基于功能分析的关键流程进行细化。首先,将关键流程细化为业务流程,然后形成产品原型,接着对产品原型制定考核指标,最终写出需求文档交付研发。
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1.4 产品经理的能力模型
参考下图:
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1.5 产品经理的学习之路
1.5.1 产品的能力和技能
1)工作生活中的一些常识:以产品的视角来看待事物。
2)基础的通用能力:不断的练习。
3)知识的储备:浏览书单、文章等。
4)产品技能(需求分析、专业设计、产品规划、数据分析);通用技能(市场分析、商务沟通、市场营销、渠道管理):系统的学习。
1.5.2 组织影响力
1)管理能力(人员招聘、指标制定、人员晋升体系);领导力(知识传承、人才培养、团队价值建设):可到成为中层管理再深入学习。
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