《情绪的解析》笔记（3）

我们要缓和的是：情绪化行为本身——表情信号、动作以及内在的生理变化，同时还要理解这些情绪化的行为是如何出现的，以及怎样才能介入这一过程。

别人表现出来的情绪信号，往往决定了我们对他人言行的解读。别人的情绪表现同时还会激发我们的情绪，进而影响我们对他们的言语、动机、态度和目的的理解。

情绪不是私密的。大多数情绪都有明显的外在表现，足以让他人意识到我们的感受。相反，思想则是完全私人化的。每种情绪产生时，我们或多或少都会有所表露，这是人类进化的一部分。这大概是因为，在人类进化过程中，不用有意识地选择是否要做出什么信号来宣告我们的感觉，会更有利于生存。

情绪信号系统的另一个显著特点是，它时时刻刻都是“开放的”。

面无表情本身就是一种情绪信号，是被震慑、自觉没有能力或者不想处理眼前问题的表现。

情绪信号几乎和情绪同时出现。情绪一旦出现，就必定表露在声音上，但是面部表情的变化就很难说了。

避免犯奥赛罗式的错误，就必须抵住诱惑，不妄下结论，要为一种情绪设想出尽可能多的原因，不要一意孤行。无辜者和有罪的人所表现出的害怕可能相差无几。

7种人类共通的、有着不同面部表情的情绪：悲伤、愤怒、惊讶、恐惧、厌恶、蔑视和愉悦。