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《麦肯锡方法》教你高效解决复杂问题

《麦肯锡方法》教你高效解决复杂问题

作者: 遇见君 | 来源:发表于2020-03-16 18:31 被阅读0次

    文|遇见君

    废话少说,直接先看重点,麦肯锡咨询工作中最核心的三个方法:

    ①解决问题的第一步,与事实为友;

    ②让思路清晰的关键是系统分析问题;

    ③更快找到解决方案的捷径是初始假设,直奔问题答案。

    解决问题的第一步:与事实为友。要解决问题必须要立足事实,才能看清问题的本质。

    比如,我们在工作中经常协调沟通各自的任务分工。

    没有经验的新员工,如果觉得领导安排的任务太重了,往往会跟领导说:“头儿,任务太多,我做不完啊。”这个时候,领导会笑眯眯地说,“没关系,我相信你,一定能做完。”你该怎么办?

    其实,这个时候你就应该用事实说话。你可以把事实逐一列出,这么说:“头儿,您看,我平时一天能完成三篇稿件,也就是说,一周五天,我可以完成15篇稿件,但是这周给我安排的任务是30篇稿件。就算我加班熬夜,一周完成20篇就是上限了,您看,这个任务是不是延长工期或者再找一个同事来协助,确保任务进度呢?”

    这样沟通,是不是更有说服力?这就是麦肯锡方法的第一个基础:与事实为友

    第二、化繁为简,分而治之的思路,是麦肯锡处理复杂问题的一个关键。

    其实,这种处理复杂问题的思路运用非常广泛。比如,让你直接吃一大块牛排你吃不了,可是切成一小块一小块就很容易。

    第三、用初始假设,直奔问题答案,更快地找到解决方案。

    很多人都认为,解决问题的顺序应当是发现问题、分析问题,最后找到答案,解决问题。

    所以,我们认为,解决问题的答案是前面所有研究分析工作完成之后的结果,答案也就理所应当地在最后一个环节作为最终成果,展示给大家。

    这个想法呢,从逻辑上来看,并没有错。可是,从实际解决问题而言,更有效的解决方案往往并不是如此按部就班地执行而得到的。

    相反,很多解决问题的高手,都是先找到一个可能的答案,然后才进行深入研究和分析的。换句话说,在找到问题的答案之前,就要设想出问题的可能答案。

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