毫无疑问,阿里的中台概念火了!
年中的时候,老大推荐了这本书,给每个TL一人买了一本,两三个月时间,断断续续的,差不多要看完了,总的来说,前两章,是感触最多的,后几章讲具体实施的,反而一般,现在业内基本都是差不多的方案。
书中说2015年底,阿里对外宣布启动阿里2018年中台战略。当时可能是听说过,但是也没有什么印象了。这个重大的决定是怎么做出来的呢?还得从2015年中,马云访问supercell公司说起,supercell不用多说,我现在还经常打开皇室战争对战一把。
supercell的模式
- 小团队模块进行游戏开发,一般来说2个员工,或者5个员工,最多不超过7个员工组成独立的开发团队,称之为cell
- 团队自己决定做什么样的产品,以最快时间推出产品公测版,看是否受用户欢迎,失败则迅速放弃产品,再进行新的尝试
作者的理解
- supercell经过6年时间将游戏开发过程中公共,通用的游戏开发素材、算法做了很好的沉淀,然后鼓励员工进行创新,甚至试错。
- 这种强大的业务试错能力是supercell相比于其他游戏公司最大的差别
- 为什么其他游戏公司不具备这样的试错能力,作者认为很多人忽略了supercell所构建的“中台”能力
阿里共享业务事业部发展史
- 如果看到这里,你可能会觉得奇怪,阿里15年才开始中台战略?3年就能完成整个大阿里的中台化?感觉不可思议。
- 这就要从阿里共享业务事业部说起,03年的时候阿里成立了淘宝事业部,08年的时候启动了淘宝商城(即天猫的前身)
- 随着天猫业务的快速发展,没过多久,就独立成了天猫事业部,这时候,淘宝的技术团队要同时支持淘宝和天猫的业务,这时,出现了两个主要问题:
- 技术团队对淘宝的业务需求支持优先级必然高于天猫的需求,使得天猫团队怨声载道,甚至影响了天猫的业务发展。
- 淘宝和天猫的电商系统完成独立,又都包含了商品,交易,评价,支付,物流等功能
- 为了解决两个问题,2009年,共享业务事业部应运而生。集团的希望是更好地让技术团队同时支持淘宝和天猫的业务,同时也将两套电商的业务做梳理和沉淀,将两个平台中公共的、通用的业务功能沉淀到共享业务事业部,避免功能的重复建设和维护,更合理的利用技术资源。
- 共享业务事业部成立的初衷是好的,但是如果没有后来的机遇,最后的结果也必然和腾讯的现状没有太大的差别了,在一个快速发展的公司,资源的聚集固然能集中力量办大事,但是这个部门也必然是处于矛盾的风口浪尖,中间的各种问题会复杂到无法协调,每个资源要求方都会提出各种要求,一旦稍有不满足,必然导致投诉,长此以往,最终的结果就是被打散,把资源固化到各个需求方。当年的腾讯无线BU就是这种情况,所有的产品的移动版本都在这个BU,结果导致产品对自身在无线侧的发展各种不满意,在微信起来后,直接导致无线BU被拆分,移动版产品回归各产品原来的PC团队。
- 如书中所说初期的共享业务事业部确实是为了支撑淘宝&天猫两大业务部门的需求,加班加点,不要说抽像出中台,连两大部门基本需求的支持都很难,满意度很低
- 2010年,是共享业务事业部的转折,他们把握住了机遇,最终使得阿里走上了中台之路,这个关键事件就是聚划算的出现,聚划算业务由共享业务事业部负责,同时对淘宝,天猫,1688都有很强的引流作用,借助这个业务以及集团上层的强力要求,将共享业务事业部的话语权拉到和三大业务部门相对公平的水平。个人理解,即通过聚划算,共享部可以对三大业务部门反向提出需求,甚至强制要求业务部门迁移各模块到中台。
- 当2015年,阿里启动中台战略时,很多人会感到担忧,但是如果从2009年共享业务事业部成立来看,阿里为中台化,已经准备了6年的时间,18年达到中台战略时,花费了将近10年时间。
企业信息中心发展的症结
- 一般企业面临的问题和处境,即“烟囱式”系统建设模式
- 重复功能建设和维护带来的重复投资
- 打通“烟囱式”系统间交互的集成和协作成本高昂
- 不利于业务的沉淀和持续发展
- 中台研发部门的人员一定要参与到业务中,熟悉业务,与业务共同成长
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