早上,记得业务没有回复方案,一查别人休假了、邮件晚复,先发个邮件过去再说。
二十分钟,没有回复,打手机,没有接听,发短信、加微信好友。
十几分钟后,收到了回复,给我找到了处理人。
这是一点点进步,突破心魔,知道自己想要什么、如何做到。这是好的转变。
跟处理人沟通完之后,给领导汇报情况。用上了训练营学到的知识,先汇报主要结论,再讲具体情况、理由。我觉得讲的非常清楚,很满意。
无论是任务跟进,还是表达,都有好的进展,有意识。
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本文标题:一点小进步
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