焦点讲师7期 原创分享第283天 昨晚焦点小屋读书会在刘老师的带领下,7:30准时开始,老师们一起来读书,我感觉收获很多,因为礼拜五孩子回来,基本都是陪伴孩子,读书会参加的少,这一次先给孩子沟通后,我就躲在房间开始听刘老师的读书讲课,感觉又重温了一遍刘老师的初级课程一样,刘老师说:做咨询师一定要精力高度集中,全身心投入,去看、去聊、去听、去欣赏、去好奇,改变对方的心越强,效果越差。忘掉效果期待 关注人本身为主。感受他的感受,想要的是啥,更多的去问当事人,他说出来的才是他的,尽量问他,他要怎样,重新建构,听到他背后在乎的点。他是专家,我们不是,稳着来。沟通三法宝:“微笑、点头,嗯哇,”“哇”得越多,探讨越多,EARS:数不清的耳朵啊、留个印,存着那个点、揉碎,具体地谈,用非言语的态度,他不是真不知道,他不知道他知道,让他知道他知道,引出扩大强化再次询问,有没有更好的地方,关注什么,得到什么,好奇的去问,小改变,带来大进步。两个小时的读书会时间,一眨眼就结束了,这时间过的咋这么快呢?还没听够。今天又回顾下课程,反思、总结、调整就是最好的学习!
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